Kabelanschluss vor Aktivierungsdatum benutzen

Hallo @Jenny126,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Eine Expressaktivierung ist möglich, wenn bestimmte Voraussetzungen gegeben sind. Es darf z.B. kein Anbieterwechsel mit Rufnummernmitnahme sein, da hier der Termin durch den alten Anbieter festgelegt wird. Das scheint bei dir ja nicht der Fall zu sein.

Der Router muss hierfür außerdem auch bereits vorhanden sein, ist er denn inzwischen schon angekommen? Wenn dir nach dem Anschließen die o2 Startseite angezeigt wird, kann eine Expressaktivierung beauftragt werden.

Viele Grüße

Giulia