Kabelanschluss

Moin Moin,

was wird denn auf der Seite angezeigt:

Hallo auf dieser Seite zeigt es mir nur Downstreamfrequenz gefunden an

Bereits erledigt nächste Woche kommt ein Techniker mal schauen wie es weitergeht ....

Hallo ​@Perki,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Es ist super, dass dich schluej schon unterstützen konnte. Ich hoffe, alles klappt mit dem Technikertermin und dein Anliegen kann gelöst werden. Melde dich dann gerne noch mal und berichte. 

Liebe Grüße, Lea

Hi,leider besteht das Problem noch immer der Techniker hat kein Signal aus der Leitung bekommen werde noch bis Ende des Monats warten und dann von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen zum glück habe ich meinen bestehenden o2 DSL Vertrag noch nicht gekündigt schade wo doch jeder Verfügbarkeitsscheck angibt das O2 Kabel verfügbar ist

Hi ​@Perki 

Es tut mir leid, dass der Kabelanschluss nicht realisiert werden konnte, leider gibt es hin und wieder Fälle, wo die Technik einfach nicht zur Verfügung gestellt werden kann. Deine Kündigung liegt bei nun unseren Kollegen in der Fachabteilung und wird dort bearbeitet. 

Sobald es dazu ein Update gibt wirst du schriftlich informiert.

Bei Fragen melde dich gerne wieder hier.

VG Matze