Kabel-Internet Wechsel von Vodafone zu O2 schier zum verzweifeln!

Hast du schon eine Störung gemeldet?

Bitte die 0800 5251378 anrufen.

​@fassungslos_Oo 

Wie hast Du zu O2 gewechselt? Selbständig oder O2 mit der Kündigung beauftragt?

Ich habe den Wechselservice in Anspruch genommen und auch schon mehrere Tickets offen. 😁👍🏼

​@fassungslos_Oo Die 6670 ist ja laut Screenshot aktiviert. Fehlt also nur noch die Konfiguration der Rufnummer(n).

Hast Du Dir schon deine Sip Zugangsdaten aus deinem mein o2 Serviceportal geholt? Kaufmännisch ist dein Anschluss auch fertig? Hierzu bekommst Du normalerweise eine Email.

Die 6670 verbindet sich nicht mehr mit O2, das war eine Ausnahmeerscheinung.

Nein, ich nutze kein DECT. Ich habe bisher keinerlei Bestätigungsmails bekommen. Nur für den Aktivierungstermin. Der Auftrag steht in Status 4

​@fassungslos_Oo 

Alles kein Problem, wenn Du bereits ein „Mein O2“ - Konto hast. Wenn Du keines hast, hast Du auch kein o. g. Konto. Edit: Ich habe hier schief gedacht! → Festnetznummer!

Hast Du eine Rufnummernportierung mit beauftragt?

Ich habe nichts separates zu dem „Wechselservice“ beauftragt. Wenn das also eine separate Handlung meinerseits erfordert hat, dann nein. 
 

(ich versuchs nebenher noch immer an der Hotline, ist das nicht toll?)

​@fassungslos_Oo 

Unsere Beiträge haben sich überschnitten. Ich wusste also nicht, dass inzwischen es keine Verbindung zu geben scheint, wie im ScreenShot angezeigt.

Hier bin ich raus.

​@fassungslos_Oo Ist das ganze nun als Anbieterwechsel mit Mitnahme der Vodafone Festnetznummer gelaufen? Wenn ja, so muss der Wechsel unterbrechungsfrei laufen.

Was wird aktuell angezeigt, wenn Du 6670 an deinem Anschluss betreibst?
Wie hoch ist der Download / Upload Sync? Oder gar kein Kabelsync mehr vorhanden?

Ich habe den Wechselservice in Anspruch genommen, ob das auch eine automatische Rufnummernportierung bedeutet kann ich nicht sagen. Juckt mich nicht, weil ich DECT nicht nutze.

Wenn ich die 6670 anschließe bekomme ich nur eine „Schein“-Verbindung von 128kbit/s UP & DOWN (gebucht ist XL600)

​@fassungslos_Oo Noep. Wenn Anbieterwechsel so kannst Du mehr Druck machen.

Also ist dein o2 Leihrouter weiterhin in Aktivierung bzw. hat Die Aktivierung wieder verloren.

Wie „schafft“ o2 sowas nur. Was sagt die Hotline hierzu?? Wieso ist der Router wieder aus der Aktivierung geflogen?

Dein o2 Leihrouter hätte zum 16.12. ohne CM-MAC Übermittlung seitens des Kunden aktiv sein müssen.

Beide Geräte gehören mir, privat, ganz allein.

​@fassungslos_Oo Sorry hatte ein bisschen was anders rausgelesen. 
Was sagt o2 nun zur Übermittlung der CM-MAC Adresse? Ist nun seit dem 16.12. eine Störung / Ticket offen?

edited: Und die AVM Artikel Nr. lautet 20003047 bei der 6670?

O2 findet ich habe eine schöne MAC-Adresse. Man hat mich unwahrscheinlich oft danach gefragt, sie mehrfach abgeglichen, aufgeschrieben, eingetragen und auch weitergeleitet. Fast schon viral, zumindest in Telefonica Kreisen…

Tickets sind diverse offen aber das älteste wohl erst seit dem 18.12. 😊 
 

Ja die Artikelnummer ist 20003047.

​@Joe Doe Bruder, bei aller Liebe und Danke für Deine Hilfe aber bitte bohre nicht noch weiter im Urschlamm, okay? Können wir uns darauf verständigen, dass die Grundvorraussetzungen gegeben sind und produktiv weitermachen bitte? 😅