Kabel Internet Störung

Ach noch eine Info zur Box, es ist eine gekaufte Fritz!Box 6591 mit der Version 7.29

Moin,

melde mal bei der Hotline das die beiden Roten Kanäle viele Störungen haben.

Danke für die Info, das hatte ich gestern auch gemacht. Heute haben wir die Info bekommen, dass das Problem beseitigt sein soll. Zur Zeit haben wir auch keine Probleme mehr, mal sehen, für eure lange.

Starte den Router 1x neu. Damit die Zähler auf 0 zurück gestellt werden.

Dann kannst Du das einfacher prüfen.

Hallo @Erik0815 , 

willkommen zurück in unserer Community! 😊

Danke für deine ausführlichen Screenshots, welchen Tarif nutzt du denn aktuell?

Es freut mich zudem sehr, dass das Problem behoben werden konnte, ich hoffe du kannst auch weiterhin ohne Hindernisse surfen?

Danke schluej für die nette Unterstützung!💐

Liebe Grüße
Manuela

Mein Tarif ist 1000Mbit

Ja, zum Glück läuft es jetzt wieder 😀

Hallo @Erik0815 , 

eine gute Tarifwahl. 👍

Freut mich, dass auch weiterhin alles läuft, ich wünsche dir ganz viel Spaß beim surfen!

P.S: Feierst du Halloween mit Kürbisschnitzen und alles, was so dazu gehört?

Wenn du magst teile gerne deine Kürbiskreationen mit uns im digitalen Wohnzimmer: 

Liebe Grüße

Manuela

Sorry, aber mich kotzt es an, immer zum Wochenende immer und immer wieder Internetabbrüche 😡 Gibt es für diese Fälle ein Sonderkündigungsrecht? 

Hallo @Erik0815 , 

oh nein, wie ärgerlich. 😴

Bei dauerhaften, nicht behebbaren Nutzungseinschränkungen kann eine außerordentliche Kündigung geprüft werden.

Hast du die Einschränkungen bereits unserer Technik gemeldet und gibt es vielleicht schon neue Informationen?

Liebe Grüße

Manuela