Kabel-Internet, Registrierung der MAC-Adresse des Routers

Ich habe keinen solchen Menüpunkt, ich habe 2 Stunden danach gesucht

Hallo @thomas001,

wenn du immer wieder hier ins Forum geleitet wirst, dann ist es wahrscheinlich einmal notwendig, dass du dich unter Mein o2 einmal mit deinen entsprechenden Daten registrierst. Anschließend sollte es dann auch möglich sein, dass du die Menüpunkte siehst, wie auf dem Screenshot ersichtlich. 

Hat das eventuell auch bereits geklappt und hast du die MAC-Adresse eintragen können?

VG
Dennis

Vielen vielen Dank @schluej ..

Die erste Sinnvolle Antwort, nach einer Stunde Forum und Google. (!)

Tipp an O2: Was ist da so schwer, wenn man euren blinkenden orangenen “hier Mac eintragen” Knopf drückt, einen da hin zu leiten?

Ich bin extrem Verzweifelt, weil zb der “Tarif und Optionen” Reiter bei meinO2 ausgegraut ist. Ich denke mal das ist ein Problem der meisten Neukunden.

Und es gibt sooo viele die hier wegen der Mac-Adresse Fragen haben. Das muss echt anders gestaltet werden.

Hallo @Commanderzed. 

Lieben Dank für dein Feedback. Wir verbessern unsere Prozesse ja stehts weiter und nehmen deinen Vorschlag gerne so mit.😊

Bei dir hat nun alles geklappt? Wenn du weitere Fragen hast, ist die Community hier jederzeit da. 

Ich wünsche dir noch ein wundervolles Wochenende. 

Liebe Grüße, 

Anna