@ArnoldKlein Ein vorziehen ist nicht möglich da der Techniker kommen muss , es wird immer der  frühstmöglichen Termin vergeben.  

(Wegen Umzug)

Leitungs ID ist bis auf weiteres deaktiviert bei der Telekom 

@ArnoldKlein 

Wann hast du denn den Umzug beauftragt? 

Idealerweise sollte man mit 6 Wochen Vorlauf planen, um möglichst kurze Unterbrechung zu haben. Ansonsten muss man den Termin nehmen, der bestätigt wird.

Hallo @ArnoldKlein,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Bei deinem neuen Anschluss handelt es sich ja um einen Kabelanschluss, in diesem Fall können wir eine Vorziehung des Aktivierungstermins schon anfragen.

Hattest du den Kabel-Router bereits angeschlossen und wird dir da die o2 Startseite angezeigt?

Viele Grüße

Giulia

Genau den Router habe ich angeschlossen, das WLAN ist auch zum verbinden möglich und ich werde zur o2 Homepage verbunden

Wieso schreibt man DSL wenn es keiner ist? Sehr unverständlich 

Bei DSL wären unsere Antworten korrekt..  

Aber wenn es sich um Kabel handelt...

Hallo @ArnoldKlein,

ich habe jetzt mal nett angefragt, du wirst in Kürze zu der Terminvorziehung informiert. Wenn alles gut läuft, dauert es ca. eine Woche.

Berichte dann gerne noch einmal, ob alles gut geklappt hat.

Viele Grüße

Giulia