Internetzugangsdaten Fritzbox 7490 nach Umzug

Mittlerweile habe ich jemanden in der Hotline erreicht und die Daten erhalten, diese scheinen jedoch nicht zu gehen, Fritzbox zeigt an das Benutzername oder PW falsch sind, aber nach überprüfung mit o2 müssten die Richtig sein. Die habens jetzt an einen Techniker weitergegeben, das kann aber dauern. Vielleicht jemand von euch eine Idee, es ist auch komisch das ich laut o2 Mitarbeiter keine Festnetznummer habe da die erstellung dafür noch dauert. Müsste nicht eigentlich diese Nummer teil meiner Zugangsdaten sein?

Bin für jede hilfe dankbar. DSL ist angeschloßen und funktioniert, s93 statt s92 schon probiert, sowie auf Werkseinstellung setzten der Box.

mfg

Ja, 10 mal mindestens eingegeben, hatte ja extra alles von o2 Überprüfen lassen. Aber nix, und mein pw hat groß und klein buchstaben, habe es aber eben auch nur mit klein versucht.

Ist o2 Original, hatte es damals bestellen müssen, beim letzten Umzug.

Os ist 06.60, jedoch keine möglichkeit nach Update zu suchen da ja kein Internet.

Ich konnte zwei o2 DSL profile auswählen, gingen aber beide nicht.

Hab auch schon ein Syn gemacht, alles. Wie gesagt ich weiß auch nicht mehr weiter.

Ich hab leider nur Bild vom Handy aus. Aber man sieht Access Denied, denke da kann ich nicht viel machen.

Ne hast recht, ist eigentlich ein alter Vertrag, zehnstellig pw, nur der Benutzername hat nicht soviele nullen aber richtige kennung auf s92(habe aber auch s93 probiert) beginnt aber DSL.

Wie ich sehe ist der Anschluss nun online.

Gruß

Stefan