Internetverbindung bricht während Videokonferenz immer wieder kurz ab.
Hallo,
seit längerem kämpfe ich mit kurzzeitigen Internetabbrüchen. Da ich auf den Kundenkontakt per Videokonferenz angewiesen bin ist es extrem störend, dass die Übertragung immer wieder für bis zu einer Minute „einfriert“.
Inzwischen habe ich das Kabel vom Router zum Hausanschluss ausgetauscht, den Router näher zum Rechner gestellt und den Router per Kabel mit dem Rechner verbunden um Fehlerquellen auszuschließen, aber es hilft nicht.
Für Unterstützung wäre ich sehr dankbar.
Viele Grüße
Martin H.
Vertrag: O2 my Home XL (2020)
Edit o2_Kathi 10.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst + Klarname entfernt