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Internetstörung in Freiburg über Kabel

  • August 4, 2026
  • 7 Antworten
  • 65 Aufrufe

Störung Internet Festnetz in Freiburg über Kabel. Online keine Störung ausgewiesen, StörungsApp von O2 erkennt keine Verbindung zum Internet, Router nicht defekt oder falsch Angeschlossen. Nachbar hat über O2 das gleiche Problem. Störung ist seit heute Morgen vorhanden. Müsste da nicht wenigstens Online im Livestörungsfeed eine Meldung vorhanden sein? Hat im Raum Freiburg noch jemand dieses Problem?

 

Edit o2_Kathi 14.08.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

Lösung von poales

@Mi280677 

Kabel Störungen musst du bei der Festnetz Hotline melden,

online werden die nicht angezeigt, 

lasse dir kostenloses zusätzliches Datenvolumen aufbuchen , 

wenn du auch O2 Mobilfunk hast.

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

 

7 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Lösung
  • August 4, 2026

@Mi280677 

Kabel Störungen musst du bei der Festnetz Hotline melden,

online werden die nicht angezeigt, 

lasse dir kostenloses zusätzliches Datenvolumen aufbuchen , 

wenn du auch O2 Mobilfunk hast.

https://www.o2online.de/service/internet-festnetz-stoerung/

 


Forum|alt.badge.img+21
  • Legende
  • August 4, 2026

Livestörungsfeed

So etwas gibt es ja nicht, daher ist da auch keine “Meldung” vorhanden.


Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

@Mi280677 

Du meinst den Livecheck? Der ist nur für Mobilfunk. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 7, 2026

Hey ​@Mi280677,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Was du schreibst hört sich wirklich nicht gut an. Ich kann den bisherigen Antworten hier nur zustimmen. Bist du so vorgegangen wie von poales beschrieben? 

Schau gerne in unser passendes FAQ dazu: Eine Festnetz-Störung bei O₂ melden - so geht es | O₂ Community :) 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 7, 2026

Hallo zusammen 

Vielen Dank für eure Antworten. Bin so wie poales erklärt hat vorgegangen, und gestern hat der Techniker den Fehler gefunden. Läuft alles wieder wie gewohnt. 

Vielen Dank und Grüße 

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • August 14, 2026

Guten Morgen ​@Mi280677,

danke für deine Rückmeldung. Super, dass du dich an unsere Störungshotline gewandt hast und der Fehler gefunden und behoben werden konnte 🤗

Ich habe noch einen Tipp für dich, fürs Wochenende 😀 Unser Sommergewinnspiel 🌞 läuft noch bis einschließlich Sonntag, 16.08.26. Vielleicht hast du ja Lust, dort vorbeizuschauen?

Schöne Grüße, Kathi


poales
Legende
  • Legende
  • August 14, 2026

je nach dem wie lange es gedauert hat,lohnt es sich das auszufüllen😉

https://www.o2online.de/service/entschaedigung/