Internetaktivierung

um welche Technologie geht es ?

welcher Router?

hast du die Einstellungen im Router vorgenommen?

das kann heute  ja noch aktiviert werden.

FRITZ!Box 6660  cabel

Kabelverbindung, keine Einstellungen vorgenommen, Router vom Provider mit Einstellungen

Ich habe den Router gemäß der Anleitung angeschlossen

Licht blinkt Power Cabel

Es gibt kein Internet, ich kann es nicht aktivieren

Vor 5h war 7Uhr, da wird noch nichts freigeschalten. Kabel kann bis 22Uhr dauern.

Ich habe heute eine E-Mail erhalten, aber es gibt immer noch kein Internet.

Ihr Internet- und Festnetzanschluss mit der Auftragsnummer ........ wurde erfolgreich aktiviert.

wurde der Router neugestartet?

mal 10 Min ganz vom Strom.😉

Es hat sich nichts geändert, es blinkt immer noch im gleichen Zyklus.

@oleg2024 Bitte die blaue Schutzfolie von der Fritzbox entfernen. Die Folie dient nur dem Schutz vor Kratzern während des Transports. Im Betrieb sollte sie entfernt werden, um eine optimale Wärmeableitung zu gewährleisten. 

O2 hat Deine MAC Adresse?

Sie haben mir einen Router geschickt, theoretisch hätte das so sein sollen

Hallo @oleg2024 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn du zu deinem Kabelanschluss bereits die E-Mailbenachrichtigung zur Schaltung erhalten hast und es weiterhin nicht funktioniert, dann würde ich dich bitten hier einmal telefonisch von vor Ort aus Kontakt mit der Technik aufzunehmen um dort dann eine Störung zu melden.

Schöne Grüße, Sven

Vielen Dank, es hat funktioniert. Das Problem lag an der Steckdose

Hallo @oleg2024 ,

das freut mich zu lesen, schön dass es jetzt geklappt hat. Musste bei dir noch eine Dose ausgetauscht werden oder hat es mit einem Adapter dann geklappt?

Schöne Grüße, Sven

An eine andere Steckdose angeschlossen.

Hallo @oleg2024 ,

alles klar, dann wünsche ich dir jetzt ganz viel Freude mit deinem Anschluss und wenn du in Zukunft wieder ein Anliegen haben solltest, dann melde dich gerne bei uns.

Schöne Grüße, Sven