Hallo
Guten Abend ich hab jz mein umzug auf eine strasse gemacht. Alles lief reibungslos doch wie ich es mitbekommen habe haben wir 2 haustüren bzw. 2 strassen auf der anderen strasse wo die Kabelverbindung dose ist habe ich es nicht gemacht sprich mein Internet läuft jz über die andere strasse da ist aber kein anschluss möglich.
Ich müsste jz auf die andere strasse machen was wäre da geschickter und schneller? kann mir jemand helfen????
Mit freundlichen Grüßen
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich bin noch nicht ganz sicher, ob ich dein Anliegen bereits richtig verstanden habe.
Wurde beim Umzugsauftrag eine falsche Adresse angegeben?
Hat der Umzug bereits stattgefunden oder ist erst ein Termin bestätigt worden bzw. aufgrund nicht verfügbarer Leitung nicht bestätigt erfolgreich worden?
Magst du das noch etwas genauer erklären?
Gruß
Antje
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
