Internet-Abbrüche

Ich meine, dazu musst du eine Störung über die Hotline melden.

Ok,

bei meinen vorherigen Problemen wurde das von hier direkt in Auftrag gegeben.

Das waren aber keine Störungen, soweit ich das sehe.

Hallo @Sandman007 ,

wenn du Unterbrechungen bei deiner Internetverbindung hast dann ist es auf jeden Fall eine gute Idee wenn du dazu einmal bei der 0800 525 1378 zur Störungsmeldung anrufst. Was hast du denn ansonsten als Router im Einsatz? Deine Endgeräte sind per LAN oder WLAN mit dem Router verbunden?

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

meine Endgeräte TV, PC sind per Lan angeschlossen und mein Router ist eine Fritz Box 7590.
Habe bis Dato ja auch längere Zeit keine Probleme gehabt nun fängt das halt wieder an.
Betriebssystem sowie Fritz.Box sind immer auf dem neuesten Software Stand.
 

@bielo Da war auch das gleiche Problem, damals hat ich sogar die Fritz Box auf werkseinstellung gesetzt ohne Besserung, nach einigen Tagen ohne irgendeine Massnahme von mir hat es dann wieder fuinktioniert.

Werde dann mal Die Störungsstelle anrufen.

MFG

Sandman007

Hallo @Sandman007 ,

ich wollte nachdem jetzt etwas Zeit vergangen ist, nur noch einmal bei dir nachhaken wie es mit deiner Verbindung aussieht? Hattest du dich bei der Technik gemeldet und konnte dort etwas festgestellt beziehungsweise behoben werden?

Schöne Grüße, Sven

Sollte das Problem noch bestehen:

wie viele TAE-Dosen hast du in der Wohnung?

Verwendest du PLC-Adapter?

Poste auch bitte einen Screenshot der Tabelle “DSL” unter “DSL-Informationen”.

Hallo @Sandman007 ,

wir haben leider nichts weiter von dir gehört. Ich gehe mal davon aus dass es sich bei dir geklärt hat. Ansonsten melde dich gerne wieder hier bei uns.

Schöne Grüße, Sven