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Ich kann mich nicht bei der O2-App anmelden

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Hallo zusammen,
mein Kegel-Netzwerk wurde bereits im Juni aktiviert, aber ich kann mich immer noch nicht bei meiner O2App anmelden. Ich kann mich zwar über die Webversion anmelden, aber meine Vertragsdaten nicht einsehen. Ich habe bereits versucht, mein Passwort zu ändern, aber das hat nichts gebracht. Was soll ich tun?
Mit freundlichen Grüßen 
 

    5 Antworten

    jsc
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    • October 15, 2026

    Du musst dich erstmal registrieren...

    iPhone 17 Pro Max Silver 256GB wird ausgetauscht gegen das iPhone Duo Star White 256GB (Lieferung KW44/45 direkt von Apple) :)
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    • Xiaoo
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    • October 15, 2026

    Ich habe versucht, mich zu registrieren, aber ich habe keine Festnetznummer, und ich werde aufgefordert, eine Festnetznummer einzugeben.

    jsc
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    • jscLegende
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    • October 15, 2026

    Die Festnetznummer bzw. Vertragunterlagen hast du doch bestimmt schon per Email bekommen?

    In der Rechnung steht die Nummer auch, kannst es auch anfordern übers Kontaktformular

    Kontakt mit O₂ - Hotline, Chat, schriftlich | O₂ Community

    iPhone 17 Pro Max Silver 256GB wird ausgetauscht gegen das iPhone Duo Star White 256GB (Lieferung KW44/45 direkt von Apple) :)
    Besucher:in
    • Xiaoo
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    • October 15, 2026

    Vielen Danke! Ich habe das Problem gelöst.

    jsc
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    • October 15, 2026

    Und wie? ;)

    iPhone 17 Pro Max Silver 256GB wird ausgetauscht gegen das iPhone Duo Star White 256GB (Lieferung KW44/45 direkt von Apple) :)
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