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Ich kann mich nicht bei der O2-App anmelden

  • Okt. 15, 2026 8:44 AM UTC
  • 5 Antworten
  • 33 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen,
mein Kegel-Netzwerk wurde bereits im Juni aktiviert, aber ich kann mich immer noch nicht bei meiner O2App anmelden. Ich kann mich zwar über die Webversion anmelden, aber meine Vertragsdaten nicht einsehen. Ich habe bereits versucht, mein Passwort zu ändern, aber das hat nichts gebracht. Was soll ich tun?
Mit freundlichen Grüßen 
 

    5 Antworten

    jsc
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    • Okt. 15, 2026 8:48 AM UTC

    Du musst dich erstmal registrieren...

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    • Xiaoo
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    • Okt. 15, 2026 9:48 AM UTC

    Ich habe versucht, mich zu registrieren, aber ich habe keine Festnetznummer, und ich werde aufgefordert, eine Festnetznummer einzugeben.

    jsc
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    • Okt. 15, 2026 9:53 AM UTC

    Die Festnetznummer bzw. Vertragunterlagen hast du doch bestimmt schon per Email bekommen?

    In der Rechnung steht die Nummer auch, kannst es auch anfordern übers Kontaktformular

    Kontakt mit O₂ - Hotline, Chat, schriftlich | O₂ Community

    iPhone Duo Night Sky 256GB und Apple Watch Ultra 4 Black
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    • Xiaoo
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    • Besucher:in
    • Okt. 15, 2026 10:43 AM UTC

    Vielen Danke! Ich habe das Problem gelöst.

      jsc
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      • Okt. 15, 2026 10:46 AM UTC

      Und wie? ;)

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