Homeoffice Verbindung über Tunnel mit Fritzbox 7490

Ich würde auch mal die Firewall ausschalten.

Windows macht gern nach einem IP Wechsel das Netz zu einem Öffentlichen. Dann sind fast alle Ports zu!

@Findifix 

Ist in der Fritzbox VPN konfiguriert? 

Hallo, vielen Dank für die schnellen Antworten. Bitte seid nicht böse auf mich. Ich bin eine Frau: manche Dinge verstehe ich einfach nicht. Mit der alten Leitung und Homebox musste ich auch nichts konfigurieren. Stecker rein und los. Die Fritzbox ist ein Graus für mich. Firewall hatte ich schon aus. Hat nichts geholfen. Ich kann keine VPN einrichten. Mein AG gibt mir die Daten nicht. Es muss ohne gehen. Feste IP habe ich schon versucht. Ich weiss eben nicht  ob ich das alles richtig mache. Seit über 3 Wochen lese ich im Netz, telefoniere. Bringt doch nichts. Gibt es bei Telefonica einen Service / Techniker, den ich beauftragen könnte? Vlt.muss sich auch mal jemand die Steckdosen angucken. Einen schönen Tag und lG.

Keine Chance! Du musst die Konfigurationsdaten haben, die nur die Techniker des Unternehmens kennen. Da kann Dir kein anderes Superhirn helfen. So könnte der Thin Client noch die Netzwerkdaten der Firma haben, muss aber auf DHCP umgestellt werden u.a.m. 

Sicher, das es nur hier dran liegt

bekomme die Verbindung über einen sicheren Tunnel nicht hin

Der Tunnel wird vom Thin Client zur Firma aufgebaut. Eigentlich ist unklar was das mit der Fritzbox zu tun hat.

@Findifix Moin Moin,

wo sitzt Du denn, so örtlich?

Hallo, ich wohne in Hohenschönhausen. Habe heute mit unserem IT Fachmann gesprochen. Er sagt, bei den anderen 150 Mitarbeitern klappt es auch, ohne manuell eine VPN einzurichten. Die Thin Clients sind bespielt und haben ein Sicherheitszertifikat.

Ich tappe völlig im Dunkel.

Bei 2 VPN kann es vorkommen das diese sich behindern. Es ging hier weniger um Du sollst einen in der FB einrichten. 

Die wichtigere Frage wäre aber von welchem “Hersteller” der Client ist. Es wird gern Citrix genommen.

Eigentlich auch schade das Deine IT, hier nicht helfen kann, da würde ich erwarten das die ihrer Software kennen. Damit wir helfen können brauchen wir etwas Fleisch am Knochen.

Bei “ich habe irgend einen VPN Client der keine Verbindung herstellt, kann man halt auch nur ganz allgemeine Tipps geben...

was aber auch nicht einen Fehler der IT ausschließt. Ist denn der Thin client (mit der Fritzbox) verbunden oder hat der keine LAN-Verbindung? 

Tauchen Fehlermeldungen am Bildschirm auf?

falsch gelandet und entfernt

@Findifix Ich sehe das umstellen auf nur IPv4 bei o2 als nicht so glücklich. Wir hatten hier schon Fälle gehabt, wo manche Seiten im Internet nur per Dualstack per IPv6 erreichbar waren. 
1.) Ich kenne deinen Thinclient nicht. Kann dieser nur per VPN eingesetzt werden oder gehen Standardanwendungen auch ohne VPN

2.) Taucht der Thinclient überhaupt in der Clientliste der FritzBox auf? Anderes Netzwerkkabel zum Thinclient und Netzwerkport an der Fritzbox schon versucht?

3.) Sieht deine IT Abteilung VPN Einwahlversuche vom Thinclient?

In der Fritzbox sehe ich den Computer mit IP. Lanverbindung wird auch angezeigt. Im Betrieb wurde mir gesagt, es muss so funktionieren. Die Umstellung auf IPV 4 hat ein Kollege von O2 veranlasst, als ich angerufen habe und erzählt habe, dass ich per LAN ins öffentliche Netz muss, um mich auf Arbeit einzuloggen. Soll ich das rückgängig machen lassen? Ich verstehe einfach nicht, warum es mit der alten Leitung und Homebox ging und nun nach Umstellung und mit Fritzbox nicht mehr. Ich möchte mich herzlich bedanken für die Antworten und Meinungen hier. Einen schönen Abend.

@Findifix Ich würde es eher verstehen, dass es mit der o2 Homebox nicht geht.
 Ist auf der Fritzbox die Firmware  7.21 drauf? Die Fritzbox ist sicherlich von o2 gemietet? Hängt der Thinclient an LAN Port 1, 2 oder 3 der Fritzbox? Kindersicherung fürs Internet ist nicht aktiviert in der Fritzbox? Kindersicherung muss aktiv vom User aktiviert werden, so dass ich nicht davon ausgehe.

Hallo @Findifix 

willkommen in der o2 Community. 

Wie ist die Geschichte denn ausgegangen? Konnte die IT der Firma evt. doch noch was für dich tun? Denn VPN Probleme hängen im Regelfall nicht am Router. Magst du uns ein Update geben?

Grüße