HomeBox - Zwangstrennung vor 24 Uhr

Nimm mal den Router für zehn Minuten vom Strom und schaue, ob die Zwangstrennung dann wieder nach 24 Uhr stattfindet.

Oder mal morgen nach dem aufstehen kurz Aus- Anschalten...

Was für eine o2 Homebox mit welcher Firmware-Version ist es denn?

Eine Unterbrechnung der Internetverbindung von mehreren Minuten spricht gegen die Zwangstrennung, das dauert nämlich nur wenige Sekunden, vielleicht 5. 

Falls die DSL-Kontrolleuchte zu diesem Zeitpunkt aufhört dauerhaft grün zu leuchten, so ist es ebenfalls nicht die Zwangstrennung. Die 24-h-Zwangstrennung beeinflusst nicht die DSL-Synchronisation. 

Bin aus Kostengründen Neuling bei o2 im Büro, war früher bei Telekom und am anderen Ort läuft Vodafone, beide ohne tägliche Zwangstrennung von DSL. Bei mir werden die Smarthome-WLAN-Geräte, die teils mit Powerlines und Repeater verbunden sind, durcheinander gebracht und fallen teilweise aus. Ich würde sofort zu Vodafone wechseln wenn ich nur konnte. Hat jemand Erfahrung mit den AGBs von o2? O2-Kundenservice ist nicht bereit eine Auskunft zu geben, warum die tägliche Trennung bei denen erforderlich ist und bei den anderen Anbietern nicht. 

@APeterCWenn Du die HomeBox bei O2 gemietet hast dann sollte die sich in so zwischen 3 u. 4 morgens (glaube ich) per pppoe neu anmelden. Das stört eigentlich nicht. Das ganz dauert ca. 2-5 Sekunden.

Hängt vom Router ab.

Wenn der Router (HomeBox) nicht von O2 gemietet wurde ist die Software vermutlich zu alt.

Dann Fritzbox 7530 kaufen und den Zeitpunkt der PPPOE Trennung einstellen.

Also meine Server und Geräte stört es nicht. Selbst der TeamSpeak Server ist nur für 2 Sekunden weg...

Danke für Dein schnelles Feedback. Ich habe eine FB7490 und kann die Ppoe Trennzeit schon einstellen. Leider dauert die Unterbrechung nicht ein paar Sekunden, sondern weit über eine Minute. Das Hauptproblem wie gesagt liegt an den Powerlines und Repeater die sich ins FB-Mesh wieder einfügen und dabei die Smarthome-Geräte mit festen IP-Adressen zum Teil komplett verlieren.
 

Meines Erachtens ist o2 mit seiner täglichen Trennung (Störung) ein Kandidat für eine außerordentliche Kündigung.

@APeterC

Die Trennung steht in den AGB. Wenn bei 7490 die Trennung länger als ein 5 Sekunden dauert kann was nicht stimmen.

Was steht denn unter Ereignisse (Internet)? 2. TAE Dose?

Ich hatte zwangsweise auch mal eine. Aber auch da war es < 5 Sekunden. Und das lokale LAN hat mit der PPPOE Trennung nichts zu tun. Die PPPOE Verbindung läuft auf einen anderen Netzwerkkarte. 

Selbst wenn das WAN ganz weg ist kann man Lokal normal arbeiten.

Danke, schluej, hier ein Auszug der letzten Tage aus den Systemereignissen meiner FB7490:
07.08.20 05:01:31 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-
07.08.20 05:01:19 Internetverbindung wurde getrennt.

06.08.20 05:01:19 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-
06.08.20 05:00:18 Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. Rate limit for Carrier exceeded.
06.08.20 05:00:12 Internetverbindung wurde getrennt.

05.08.20 15:27:13 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-
05.08.20 15:27:05 Internetverbindung wurde getrennt.

04.08.20 15:27:05 Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-
04.08.20 15:26:59 Internetverbindung wurde getrennt.

Wie bereits geschrieben, die Unterbrechung reicht schon aus um WLAN-Devices (z.T. Shellys), die auch statische IPs haben, aus der Bahn zu werfen. Manche verlieren dadurch den Anschluss zum richtigen Powerline/Repeater im Mesh und gehen dann offline. Das mag auch ein FB-Problem sein, aber der Trigger ist die Zwangstrennung.  VG

Moin,

Du hast ein Problem, das hat mit der Zwangstrennung nur nicht zutun.

Ich würde folgendes tun:

• Aktuelle Software 07.12 installieren
• Telefonbuch sicher
• Werksrest an der FB durchführen 
• Via Assistent und O2 als Provider installieren 
• Telefonbuch Restore
• Umd den Rest per Hand einrichten

Wenn Fehler weg

Wenn Fehler da

Kontakt mit AVM aufnehmen.

Wenn alles Ok

O2 Störung melden.

Hallo @APeterC und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Du hast ja schon den einen und anderen hilfreichen Tipp von @schluej bekommen, die würde ich in der tat erst einmal ausprobieren. Da im Log auch Disconnects nach ziem,lich genau 24 Stunden auftauchen, kann es auch hilfreich sein, der Fritzbox zu sagen, dass diese am besten in der Zeit von zum Beispiel 2 bis 3 Uhr morgens durchgeführt werden. Minutenlange Trennungen sind auch im Log so erst einmal nicht ersichtlich, da die Zeiten aber massiv schwanken, scheint da woanders was nicht ganz so zu laufen, wie es sollte.

Teste die Tipps am besten einmal aus und melde Dich dann einmal zurück, was sich geändert hat und ob dann alles läuft, wie es soll :-)

Gruß,

Lars

Danke Euch für die wertvollen Tips:

habe nach Werksrest, FRITZ!OS 07.19-80827 BETA installiert (erst seit 2 Tagen verfügbar, zuvor auch eine 07.19-xxx  Version drin).

o2 wieder über Assistent installiert 
Zwangstrennung durch den Anbieter zwischen 1 und 2Uhr eingestellt; Störsicherheit erhöht

08.08.20 01:40:36 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:xxx
08.08.20 01:40:35 Internetverbindung wurde getrennt.
08.08.20 01:40:35 Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
08.08.20 01:40:32 Die Internetverbindung wird kurz unterbrochen, um der Zwangstrennung durch den Anbieter zuvorzukommen.

Das Durcheinander in der FB mit Powerlines, Repeatern und den Homedevices ist nach wie vor da. Nach und nach finden Homedevices mit schwachem Signal ihre Heimat wieder. Andere müssen wieder in der FB auf ihre statische IP-Adresse wieder gesetzt werden…....Klar, dass das ein FB/FB-Peripherie/Homedevices Kampf ist und nicht hier bei o2, sondern in anderen Foren auszutragen ist (wird auch dort heiß diskutiert).
 

Es hilft trotzdem nicht, wenn der Kampf durch die tägliche o2-Zwangstrennung erschwert wird! 
So habe ich es glaube ich in der ursprünglichen Nachricht zum Ausdruck bringen wollen. LG Peter
 

Moin Moin,

auch wenn ich mich wiederhole:

Das Durcheinander in der FB mit Powerlines, Repeatern und den Homedevices ist nach wie vor da. Nach und nach finden Homedevices mit schwachem Signal ihre Heimat wieder. Andere müssen wieder in der FB auf ihre statische IP-Adresse wieder gesetzt

hat nichts mit der Zwangstrennung zu tun!

Ich empfehle immer noch die 07.12, das ist eine Stabile Version. Eventuell hat die Beta ja Probleme?

Oder mal bei AVM Anrufen ob diese Probleme mit der BETA bekannt sind.

Alle Probleme in dem LAN haben nichts mit der Zwangstrennung zu tun. Wenn der DHCP Server der FB eine an die MAC-Adresse gebundene IP nicht mehr vergibt hast Du ein Problem in deinem LAN! Das da für 1 Sekunde! ( 01:40:35  -  01:40:36) die PPPOE Verbindung vom WAN unterbrochen wird spielt so gar keine Rolle.

Hallo @APeterC,

schön zu hören, dass die Smart Devices jetzt anscheinend wieder so wollen, wie sie auch sollen, danke für die Rückmeldung :-)

Wäre ja eigentlich auch ein wenig erschreckend, wenn schon eine kurze Unterbrechung der Internetverbindung die Geräte so aus der Bahn wirft.  Da würde ich mich ja fast gar nicht mehr in Urlaub trauen ;-)

Gruß,

Lars