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Homebox kündigen

  • November 12, 2018
  • 1 Antwort
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H
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Hallo zusammen,

ich möchte meine Homebox 2 zurückgeben, weil sie sich ständig neu synchronisiert und unsere Smarthomegeräte blockt.

Ich habe nun einen Rücksendeauftrag gestellt und auch schon den Retourenschein erhalten.

Frage: muss ich die Homebox jetzt zusätzlich noch kündigen..? oder wird der Rücksendeauftrag (Grund: Kündigung) automatisch als Kündigung akzeptiert..?

Dank und Grüße,
Anita

Lösung von FanolParadise

Ja, du musst die kaufmännische Abteilung kontaktieren. Ein Hardware-Versand alleine ist KEINE Vertragsänderung. Und da sich hier der monatliche Betrag ändert (Vertragsänderung eben), geht dies nur mit einem zusätzlichen Anruf oder Schriftverkehr.

    1 Antwort

    FanolParadise
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    • FanolParadise
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    • November 12, 2018
    Ja, du musst die kaufmännische Abteilung kontaktieren. Ein Hardware-Versand alleine ist KEINE Vertragsänderung. Und da sich hier der monatliche Betrag ändert (Vertragsänderung eben), geht dies nur mit einem zusätzlichen Anruf oder Schriftverkehr.
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