Guten Tag,
ich möchte gerne wegen ständiger Probleme mein Router home box 2 gegen Fritz box 7590 oder 7490 tauschen. Ich bin bei Ihnen seit fast 15 Jahren Kunde. Mein Vertrag läuft jetzt bis 06.2020. Mein Kundennummer lautet
XXXXX
Wie soll ich das machen?
Wird diese Option kostenlos? Oder muss ich was monatlich bezhalen?
Edit o2 Antje: Kundennummer entfernt