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Warum O2
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Gelöst

Habe einen high Ping bei LOL seit kurzem

  • October 19, 2019
  • 33 Antworten
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33 Antworten

schluej
Legende
  • October 30, 2019

Hi@o2_Matze , 

das soll wohl ein schlechter Scherz sein richtig? Man muss sagen - Ja es hat sich etwas getan! Von einem vorherigen Ping von ~60ms auf einen jetzigen ~75ms Ping??? Ich glaube Ihr solltet mal gewaltig etwas an eurem Routing ändern. Warum bekommt das jeder andere Anbieter auf die Reihe aber O2 nicht? Ich weiß, dass du da nicht dahinter steckst aber du kannst gerne den dafür Zuständigen mal Feuer unter dem Hintern machen! Es ist eindeutig nachzuweisen, dass es ein Problem von euer Seite ist. Wenn euch der Server der für League gedacht ist zu teuer ist dann sagt es. Dann werde ich meinen Anbieter wechseln mit sofortiger Wirkung. 

Also jetzt bitte mal dort Anmerken, dass es möglich ist einen besseren Ping zu bieten. Ich zahle schließlich für diese “Dienstleistung”!

Moin Moin@IRekkin,

Du gehst davon aus das das O2 einen eigenen Server betreibt, zumindest schreibst Du das.

Diese Vermutung ist falsch. Dann würde ja auch nur O2 Kunden mit O2 Kunden spielen…

Alles was auf dem weg bis zum EndServer passiert wird gespeichert.

Nein, das stimmt nicht. Maximal wird gepuffert, ist hat was anderes als Speichern. Und es müsste noch nicht mal gepuffert werden. Router dürften auch Pakete verwerfen.

Korrekt ist das die langsamste Komponente die maximale Reaktionszeit bestimmt.

Die ist aber (mit 91ms) nach dem Traceroute von oben die 104.160.141.107, die gehört


Ich vermute mal, das kein Gericht eine vorzeitige Beendigung einen Vertrages zustimmt, weil der Ping für ein Spieleanbieter höher ist. Zumal es im Vertrag keine zugesicherten Latenzzeiten gibt.

@bieloAuch die Telekom hatte bis 2018 Probleme mit Riot. Die haben sich dann aber da eingekauft…. Vermutlich ein Grund warum andere Provider immer wieder Probleme haben.

 

 


bielo
Legende
  • October 30, 2019

Von vorzeitiger Kündigung habe ich nichts geschrieben. 


schluej
Legende
  • October 30, 2019

Von vorzeitiger Kündigung habe ich nichts geschrieben. 

@bielo Entschuldigung ich habe es in die richtige Folge gebracht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 30, 2019

Was für ein Bullshit? Ich habe doch extra geschrieben und du hast es sogar markiert „ der am besten gedachte Server von League „ ob den der Anbieter verwendet ist offensichtlich nicht geregelt! Ich weiß echt nicht was man da falsch interpretieren kann?? 
 

Du verstehst nicht so ganz, dass das Hauptproblem nicht der EndServer ist sonder das ab Hop8 das Problem ist oder? Ich habe dort eine Zeitüberschreitung oder einen high Ping und das ist nicht die Norm was ist daran so schwer zu verstehen? Und wie du selbst gesagt hast, es wird gepuffert aber wenn der Ping bei 8558284755 bei einer Zeitpberschreitung ist, dann bringt das Puffern auch nichts mehr. 


schluej
Legende
  • October 30, 2019

@IRekkin 

8    19 ms    23 ms    62 ms  176.52.252.28

Adresse von Telefonica (nicht O2) Rechnen wir mal (19+23+62)/3=34ms Durchschnitt.

16    92 ms    35 ms    83 ms  104.160.141.107

Adresse von Riot (92+35+83)/3=70ms Durchschnitt.

Wenn Riot selbst im Schnitt nach 70ms Antwortet ist doch die 176.52.252.28 nicht das langsamste Glied in der Kette. Da aber der Langsamste das Tempo bestimmt, wie Du ja schon festgestellt hast...

Theoretisch könnte auch die 104.160.141.103 für die Paketverluste verantwortlich sein. Die hat auch schon einen Ping verworfen.

Grundsätzlich ist das rum Pingen auch nicht sehr zuverlässig, da man durchaus die Wichtigkeit von Ping Paketen auf wenn mal Zeit ist drehen kann. Das lässt dann nicht zwingend Rückschlüsse auf die Geschwindigkeit der normalen Pakete zu.

Warum gibt beim 1. Traceroute das Riot Netz keine Antworten auf ein Ping zurück?

Entweder sollen sich die Router um etwas anderes kümmern und/oder man will nicht das jemand die Performance prüfen kann.

Schreib doch mal Telefonica International Wholesale Network an und frage warum es nicht schneller geht! 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 31, 2019

Hi,

 

wird sich O2 jetzt auch nochmal melden oder ist das jetzt für euch abgehakt? Oh ne sorry können wir nichts machen obwohl zu sehen ist, dass es eure Abteilung ist? Bei der Wholesale sollen wir uns nicht beschweren laut sämtlicher Threads die hier zu finden sind.. Also nochmals - leitet das weiter, dass dieses Problem gelöst werden soll! Riot kann nichts bei Wholesale unternehmen, weil Ihr mich dorthin umleitet (IN SPANIEN). Ich erwarte schnellstmöglich eine Antwort von O2! 

Sorry @o2_Matze  ich weiß du kannst dafür nichts und es ist auch nichts persönliches aber ich habe dich als Ansprechpartner bisher in diesem Thread. 

 

Liebe Grüße 

Kev 


o2_Matze
  • Moderator
  • November 2, 2019

Hi @IRekkin 

Aktuell können wir hier nichts tun. Wenn du eine Störung vermutest kannst du dich direkt von Zuhause via Handy an der Hotline melden,

die Kollegen nehmen dann mit dir eine Fehlermeldung auf und dein Anschluss / Leitung wird dann 

intensiv auf Einschränkungen geprüft. 

VG Matze 


Droggelbecher
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • December 1, 2020

Du kannst bleiben wenn du magst, es gibt jetzt ein direktes Peering in Frankfurt und gute Pings.