Habe einen DSL-Tarif O2 Home M 100 , aber die Leitung ist langsam

DSL Infos und Spektrum mal posten ​@puuper 

Wie soll ich das machen? 

Habe das eben nochmals ausprobiert. Es kommt immer wieder das selbe Ergebnis raus. Das kann doch nicht mit diesem Tarif gehen, das im 

Downloadbereich :  nur 1 MBit/s

Uploadbereich : nur. 36 MBit/s

Ping: 36 ms

rauskommen. Kann nicht mal ein Video bei Youtube schauen, ohne das es hackt und auch die Bildqualität nur im niedrigsten Bereich, nicht mal in HD-Qualität. 

Das habe ich gestern Abend erst mitbekommen, als ich die Systemaktualisierung durchführen wollte, das es ewig dauert, bevor das alles runtergeladen war. Dann die Videos in der Mediathek, gingen erst gar nicht, oder haben nur gehackt. 

Wollte heute bei O2 anrufen und mich erkundigen, ob mein DSL-Anschluss gedrosselt wurde, trotz Flat. Aber leider kein durchkommen heute auf dem Samstag. 

Nun habe ich das über das Mobiledatennetzwerk= G4 bzw. G5  probiert, das läuft alles sehr gut. Ohne zu hacken und auch in der HD-Bildqualität. 

Woran kann es liegen, das es über den DSL-Anschluss= Kupfer, nicht funktioniert? Oder ist der Tarif O2 Home M 100 zu langsam? Kann ich mir nicht vorstellen, oder?

Gruß puuper

Hallo ​@puuper,

ich habe mir deinen DSL-Anschluss gerne einmal angeschaut, eine Störung kann ich hier nicht erkennen, die Bandbreite wird mit guten Werten angezeigt. 

Wie hattest du die Messung durchgeführt (LAN oder WLAN)? Treten die gleichen Probleme nur beim Streamen oder auch auf anderen Geräten auf? 

Viele Grüße

Giulia

Die Messung habe ich über LAN durchgeführt. Da bin ich über die Arbeitsplattform der Fritzbox gegangen und dort den Speedtest durchgeführt. Dort kamen die genannten Werte heraus. 

Auch hatte ich die O2 my Service App herunter geladen auf das Handy und dort wurde auch der Anschluss analysiert und es wurde vom System ebenfalls eine schlechte Internetgeschwindigkeit herausgefunden. 

Auch über Handy und Tablet ist es das selbe, da hackt es und dauert ewig beim runterladen.

Es kann nicht sein, das ich über DSL keine Videos bei der Mediathek oder bei Youtube anschauen kann, ohne das es hackt und auch nur in der minderen Bildqualität, kein HD. 

Auch beim Download von Dateien oder bei Aktualisierung von Systemdatein, dauert es ewig. 

Wie gesagt, über das Mobiledatennetz geht alles sehr gut, keine Probleme.

Habe eben nochmals probiert, was runterzuladen über DSL, es funktioniert nicht. Auch nochmals den Speedtest mit LAN-Kabel über die Fritzbox-Arbeitsoberfläche, da kommt wieder das selbe Ergebnis raus. An irgedwas muss es doch liegen???? 

Über Mobilfunk geht es sehr gut, da gibt es keine Probleme. 

Also muss doch irgedwas sein.

Gruß puuper 

Immer noch kein Spektrum und keine dsl Info gepostet 

Da Du eine Fritzbox hast, dann poste doch bitte Screenshot (am besten von einem PC oder Tablett, statt vom Smartphone) von allen Tabs im Bereich:
Internet -> DSL-Informationen
Deiner Fritzbox.

Dabei beachte bitte die folgenden Punkte:
a) Bei Tabs die über mehrere Bildschirmseiten gehen, bitte auch mehrere Screenshots machen und posten
b) Beim Spektrum Tab bitte erst auf den Link "Maximum und Minimum anzeigen" klicken

Es gibt doch zurzeit Probleme mit der Firmware 8.20, ich hab das auch auf meiner 7590.

Auf der Fritzbox unter Online Monitor “Neu Verbinden” drücken, dann ist die alte Geschwindikeit erstmal wieder verfügbar.

Dann eventuell unter http://fritz.box/support.lua  zur "Paketbeschleunigung" gehen und "inaktiv" auswählen, dann Einstellungen übernehmen. → Fritzbox Neustart

oder die Labor (Beta) Firmware 8.24 runterladen und von Hand installieren.

→ https://fritz.com/pages/fritz-labor-frisch-aus-der-entwicklung für deine FB runterladen, auspacken und die *.img Datei zum manuellen Update verwenden.