Habe einen DSL-Tarif O2 Home M 100 , aber die Leitung ist langsam

DSL Infos und Spektrum mal posten ​@puuper 

Wie soll ich das machen? 

Habe das eben nochmals ausprobiert. Es kommt immer wieder das selbe Ergebnis raus. Das kann doch nicht mit diesem Tarif gehen, das im 

Downloadbereich :  nur 1 MBit/s

Uploadbereich : nur. 36 MBit/s

Ping: 36 ms

rauskommen. Kann nicht mal ein Video bei Youtube schauen, ohne das es hackt und auch die Bildqualität nur im niedrigsten Bereich, nicht mal in HD-Qualität. 

Das habe ich gestern Abend erst mitbekommen, als ich die Systemaktualisierung durchführen wollte, das es ewig dauert, bevor das alles runtergeladen war. Dann die Videos in der Mediathek, gingen erst gar nicht, oder haben nur gehackt. 

Wollte heute bei O2 anrufen und mich erkundigen, ob mein DSL-Anschluss gedrosselt wurde, trotz Flat. Aber leider kein durchkommen heute auf dem Samstag. 

Nun habe ich das über das Mobiledatennetzwerk= G4 bzw. G5  probiert, das läuft alles sehr gut. Ohne zu hacken und auch in der HD-Bildqualität. 

Woran kann es liegen, das es über den DSL-Anschluss= Kupfer, nicht funktioniert? Oder ist der Tarif O2 Home M 100 zu langsam? Kann ich mir nicht vorstellen, oder?

Gruß puuper

Hallo ​@puuper,

ich habe mir deinen DSL-Anschluss gerne einmal angeschaut, eine Störung kann ich hier nicht erkennen, die Bandbreite wird mit guten Werten angezeigt. 

Wie hattest du die Messung durchgeführt (LAN oder WLAN)? Treten die gleichen Probleme nur beim Streamen oder auch auf anderen Geräten auf? 

Viele Grüße

Giulia

Die Messung habe ich über LAN durchgeführt. Da bin ich über die Arbeitsplattform der Fritzbox gegangen und dort den Speedtest durchgeführt. Dort kamen die genannten Werte heraus. 

Auch hatte ich die O2 my Service App herunter geladen auf das Handy und dort wurde auch der Anschluss analysiert und es wurde vom System ebenfalls eine schlechte Internetgeschwindigkeit herausgefunden. 

Auch über Handy und Tablet ist es das selbe, da hackt es und dauert ewig beim runterladen.

Es kann nicht sein, das ich über DSL keine Videos bei der Mediathek oder bei Youtube anschauen kann, ohne das es hackt und auch nur in der minderen Bildqualität, kein HD. 

Auch beim Download von Dateien oder bei Aktualisierung von Systemdatein, dauert es ewig. 

Wie gesagt, über das Mobiledatennetz geht alles sehr gut, keine Probleme.

Habe eben nochmals probiert, was runterzuladen über DSL, es funktioniert nicht. Auch nochmals den Speedtest mit LAN-Kabel über die Fritzbox-Arbeitsoberfläche, da kommt wieder das selbe Ergebnis raus. An irgedwas muss es doch liegen???? 

Über Mobilfunk geht es sehr gut, da gibt es keine Probleme. 

Also muss doch irgedwas sein.

Gruß puuper 

Immer noch kein Spektrum und keine dsl Info gepostet 

Da Du eine Fritzbox hast, dann poste doch bitte Screenshot (am besten von einem PC oder Tablett, statt vom Smartphone) von allen Tabs im Bereich:
Internet -> DSL-Informationen
Deiner Fritzbox.

Dabei beachte bitte die folgenden Punkte:
a) Bei Tabs die über mehrere Bildschirmseiten gehen, bitte auch mehrere Screenshots machen und posten
b) Beim Spektrum Tab bitte erst auf den Link "Maximum und Minimum anzeigen" klicken

Es gibt doch zurzeit Probleme mit der Firmware 8.20, ich hab das auch auf meiner 7590.

Auf der Fritzbox unter Online Monitor “Neu Verbinden” drücken, dann ist die alte Geschwindikeit erstmal wieder verfügbar.

Dann eventuell unter http://fritz.box/support.lua  zur "Paketbeschleunigung" gehen und "inaktiv" auswählen, dann Einstellungen übernehmen. → Fritzbox Neustart

oder die Labor (Beta) Firmware 8.24 runterladen und von Hand installieren.

→ https://fritz.com/pages/fritz-labor-frisch-aus-der-entwicklung für deine FB runterladen, auspacken und die *.img Datei zum manuellen Update verwenden.

Hallo ​@puuper,

Wenn bei mir die Geschwindigkeit auf einmal einbrechen würde, würde ich auch Himmel und Hölle in Bewegung setzen, damit alles wieder so läuft, wie es soll.

Ein paar Fragen, die man sich immer stellen kann: Wurde etwas geändert ? Andere/weitere Hardware? Gab es Firmwareupdates? Lässt sich das Fehlerbild mit anderen Geräten (vielleicht auch Routern) nachstellen?

Du hast hier schon den einen oder anderen Tipp hinsichtlich der Version der Fritzbox erhalten. Hast du die denn schon ausprobiert? Denn es gibt viele Fehlerbilder, die sich nicht auf den ersten Blick äußern und auch scheinbar getätigten Anzeigen und Messungen widersprechen.
Ich hatte auch schon Spaß mit Fritzboxen, die anzeigten, dass alles in Ordnung sei, war es aber nicht. Da hat dann bei mir zum Beispiel ein kompletter Reset der Fritzbox geholfen und den Zustand wieder hergestellt, wie er sein soll.

Gruß,
Lars

Hallo ​@puuper,

es gab jetzt keine weitere Antwort oder Frage von dir, ich gehe daher einmal optimistisch davon aus, dass nun alles wieder läuft, wie es soll.

Damit hier in unserer Community hilfreiche Tipps gegeben werden können, ist es immer sinnvoll, den einen und anderen Screenshot mitzuschicken. Dort lassen sich schon viele Daten ablesen, aus denen man sinnvolle Tipps ableiten kann.

Sollte es erneut zu Einschränkungen, schicke uns daher gerne ein paar Screenshots mit, je mehr Daten hier vorliegen, desto besser sind die Tipps, die wir hier in unserer Community geben können.

Gruß,
Lars

​@Mick_0815  Dein Tipp mit der Paket Beschleunigung ist soweit richtig , bis auf den Post Neustart Fritzbox, den dadurch wird die Beschleunigung wieder aktiviert 

​@Anfänger1 Stimmt, das hatte ich nicht bedacht. Ich habs bei mir mit der Labor-Firmware gelöst.

​@puuper 

FRITZ!Box 7590 AX

Download-Informationen:
Version: 8.24-130286
Datum: 12.03.2026

https://fritz.com/pages/fritz-labor-frisch-aus-der-entwicklung

Zip Datei entpacken. 

image Datei unter Update -→ FRITZ!OS-Datei einfügen und updaten. Problem gelöst. 

Fritz / AVM hat mit den 8.20 / 8.22 Versionen richtig was versemmelt hier und da.