Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Habe eine Fritzbox 3270 und jetzt fragt nach ein 15 stelligen pin

  • December 27, 2020
  • 3 Antworten
  • 345 Aufrufe

Moin, 

Ich habe eine Fritzbox 3270 wollte sie einrichten jetzt fragt er nach einen 15 stelligen Pin habe doch nur ein Kennwort was 10 stellen hat, wer kann mir helfen. 

3 Antworten

HelmiP
Stammgast
  • Stammgast
  • December 27, 2020

Hallo @Eistee0815 

Willkommen in der o2 Community.

Die Fritzbox 3270 ist EOS (End of Service) Für dieses Produkt wurde der persönliche Support über Telefon und E-Mail eingestellt. Du findest im Service Portal jedoch alle Service-Informationen, hilfreiche FAQs, Praxistipps und aktuelle Downloads.

 Ich empfehle dir auf eine Fritzbox 75XX umzustellen denn diese sind Zukunftssicher da sie auch Super Vectoring beherrschen

deine Zugangsdaten für die Fritzbox findest du im Kundencenter unter Tarife und Optionen/Vertrag verwalten/Zugangsdaten DSL Router. Das Kundencenter kannst du auch über Mein o2 App aufrufen.

hier findest du auch Hinweise wie du die Fritzbox Oberfläche umstellen kannst um die Zugangsdaten einzugeben


schluej
Legende
  • December 27, 2020

Der Router kann nur ADSL. Und der Support wurde 2013 von AVM eingestellt.

Das ist Elektroschrott...


o2_Lars
  • Moderator
  • January 4, 2021

Hallo @Eistee0815 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Sofern es sich tatsächlich um die Fritzbox 3270 handeln sollte, wird diese an nahezu allen aktuellen Anschlüssen nicht mehr funktionieren, da sie die heute übliche VDSL-Technik nicht unterstützt. Nur an sehr wenigen Anschlüssen liegt noch die alte und langsame (maximal 16MBit/s) ADSL Technologie an.

Da Router und Firmware schon einige Jahre alt sind, kann es sein, dass eine Einrichtung über ein fertiges o2 Profil nicht möglich ist, da dieses einfach nicht mehr aktuell ist. In einem solchen Fall bei einem kompatiblen Router dann einfach die Funktion “anderer Anbieter” auswählen und alle Eingaben dann gegebenenfalls manuell vornehmen.

Wie sieht es denn inzwischen aus? Ließen sich deine Fragen denn soweit beantworten? Oder gibt es noch offene Punkte, wo wir dir hier weiter helfen können? :-)

Gruß,

Lars