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Glasfaseranschluss über UGG

  • August 25, 2023
  • 2 Antworten
  • 121 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, hatte noch keinen Vertrag mit UGG abgeschlossen weil ich skeptisch war ob überhaupt usw.

Jetzt haben die Bauarbeiten begonnen und das Kabel schon mal verlegt. Die einzelnen Anschlüsse werdennach erneuter Öffnung der Gräben in die Keller geschossen. Kann ich nachträglich über UGG oder nur über O2 auf Glasfaseranschluss wechseln? Oder ist das nun schon zu spät. Bin O2 Kunde 50000 DSL und möchte den Glasfaser Home M. Leerohre vom Keller bis zum Router 7590 Ohne AX??? sind vorhanden.

 

LG

Lösung von Klaus_VoIP

Solange die Bauarbeiten bis ins Haus bei den Nebenhäusern nicht abgeschlossen sind, kannst Du Dich i.d.R noch dranhängen ohne besondere Kosten. Wichtig: Du hast 2 Vertragsbeziehungen

  1. zu UGG bzgl. Gestattungsvertrag (GEE) und der ist besonders wichtig und sollte schnellstens erfolgen über die Webseite von UGG. Vielleicht macht es auch Sinn, wenn möglich, den örtlichen Bauleiter anzusprechen. Ohne GEE wurde das Haus auch nicht erfasst und es erfolgte keine Begehung.
  2. zu einem Provider wie o2, der “nur” den Tarif regelt. Die Anschlusskosten entfallen nur mit einem o2-Tarifvertrag über 24 Monate. Mit o2 ist dann auch der Technologiewechsel zu klären. Nicht einfach einen Tarif abschliessen, sondern über den Support einen Wechsel anlegen. Wird aber sicher noch einige Monate dauern?

 

    2 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • August 25, 2023

    Solange die Bauarbeiten bis ins Haus bei den Nebenhäusern nicht abgeschlossen sind, kannst Du Dich i.d.R noch dranhängen ohne besondere Kosten. Wichtig: Du hast 2 Vertragsbeziehungen

    1. zu UGG bzgl. Gestattungsvertrag (GEE) und der ist besonders wichtig und sollte schnellstens erfolgen über die Webseite von UGG. Vielleicht macht es auch Sinn, wenn möglich, den örtlichen Bauleiter anzusprechen. Ohne GEE wurde das Haus auch nicht erfasst und es erfolgte keine Begehung.
    2. zu einem Provider wie o2, der “nur” den Tarif regelt. Die Anschlusskosten entfallen nur mit einem o2-Tarifvertrag über 24 Monate. Mit o2 ist dann auch der Technologiewechsel zu klären. Nicht einfach einen Tarif abschliessen, sondern über den Support einen Wechsel anlegen. Wird aber sicher noch einige Monate dauern?

     

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • September 5, 2023

    Hallo @Danilo5 ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Von Klaus_VoIP hast du ja schon zwei entscheidende Hinweise im Bezug auf Glasfaser und Vertrag erhalten. Konntest du dir damit denn schon behelfen oder sollen wir hier einmal für dich schauen bezüglich des Wechsels?

     

    Schöne Grüße, Sven

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