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Glasfaser FTTH Aktivierung vorverlegen

  • June 25, 2024
  • 2 Antworten
  • 60 Aufrufe

Hallo, 

Ich habe am 16.06 einen Auftrag für einen Glasfaser FTTH anschluss gestellt. Einzug ist am 01.07. für den Aktivierungstermin wurde mir nun der 04.07. genannt. Es handelt sich um einen Mehrfamilienhaus-Neubau, bei den Nachbarn läuft alles bereits. Auf Rückfrage beim WhatsApp Chat wurde mir die Nummer für die Aktivierungsstelle gegeben, zur identifizierung wird jedoch eine Telefonnummer gefordert, diese habe ich noch nicht erhalten. Nach dem lesen der anderen Communitybeiträge frage ich mich ob ein vorziehen der Aktivierung überhaupt möglich ist.

 

MfG

2 Antworten

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  • Legende
  • June 25, 2024

Ein vorziehen ist nicht möglich. Es wird immer der frühstmögliche Termin vergeben 


o2_Cora
  • June 29, 2024

Hallo @DarkThunderStorm

wie Anfänger1 bereits erwähnt hat, ist eine Vorziehung des Aktivierungstermins bei Glasfaseranschlüssen leider nicht möglich. Der Termin kann unter bestimmten Voraussetzungen bei DSL- und Kabel-Verträgen vorgezogen werden. 

Viele Grüße
Cora