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Glasfaser 09/2023 beauftragt, bisher nichts passiert

  • February 18, 2026
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe

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Da ich in meinem alten Beitrag (aus 2023) keine Rückmeldung mehr erhalte, versuche ich es mit einem neuen Post: 

  • 01.09.2023: Bestellung Glasfaser (O2 my Home L), Ausbau sollte 09/2024 erfolgen - vom Auftrag ist in meinem O2-Portal schon lange nichts mehr zu sehen, der wird nicht (mehr) angezeigt
  • nichts….
  • Mai 2025: Auskundung der Gegebenheiten vor Ort durch die Telekom (da war ich kurz sogar optimistisch, immerhin hat jemand vor dem Gebäude eine Markierung aufgesprüht)
  • nichts…
  • 14.12.2025: O2-Brief - „Ihr Glasfaser-Anschluss ist weiterhin in Bearbeitung“
  • 29.01.2026: O2-Brief - „Ihr Glasfaser-Anschluss ist weiterhin in Bearbeitung“

Die Gemeinde vermeldete zwischenzeitlich den Abschluss der Glasfaser-Baumaßnahmen, die Bautrupps sind meiner Wahrnehmung zufolge mittlerweile auch abgezogen. Gebaut wurde bei uns links und rechts, vor unserem Haus zu keinem Zeitpunkt. Unser Grundstück / Mehrfamilienhaus wurde bisher nicht mit Glasfaser erschlossen, der Nachbar hinter uns surft schon eine Weile glücklich mit Glasfaser.

Wie geht es hier denn konkret weiter?

Seit 3,5 Jahren passiert nichts und es sieht auch nicht so aus als ob sich daran in absehbarer Zeit etwas ändern würde.

Ich selbst bin durch die Beauftragung bei O2 „gefangen“, da ich guten Gewissens ja keine Änderungen an bspw. meinem DSL-Vertrag vornehmen kann. Könnte ja doch sein, dass es plötzlich los geht und dann stehe ich mit einem neuen Laufzeitvertrag dumm da. Da sich Handy- und DSL-Vertrag gegenseitig rabattieren, hängt man auch damit fest. Alles nicht schön.

Für eine kurze Rückmeldung lieben Dank im Voraus! 

3 Antworten

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  • Legende
  • February 18, 2026

Neuen Post ist leider nicht so gut… lieber in dem bestehenden Thema erneut etwas posten.

Die Moderation wird sicherlich über kurz oder lang wieder die Themen fusionieren.

Zum Thema Rückmeldung, in diesem Kunde-hilft-Kunde Forum ist die Moderation vorrangig zum moderieren da. Manchmal dauert es durchaus einige Tage (oder sogar wochen) bis es Zeit gibt, eine Antwort zu geben.


Klaus_VoIP
Legende
  • February 18, 2026

Och, der alte Thread wird sicher noch mal belebt. Ist ja auch erst 4 Tage alt die Frage. 
Andere warten 14 Tage auf einen Moderator. Ist eben ein Forum… 😉


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  • Autor
  • Besucher:in
  • February 18, 2026

Danke euch! Deswegen habe ich das Thema zur Sicherheit auch nochmal oben verlinkt. 4 Tage bis zu einer Antwort fand ich jetzt lange genug - will da aber niemanden Unrecht tun. Ich gedulde mich auch gerne 14 Tage. 😊