Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Fritzbox zeigt über die Benutzeroberfläche unter System einen Fehlercode(488) an, was hat das zu bedeuten?

  • December 18, 2023
  • 9 Antworten
  • 458 Aufrufe

puuper
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+8

Hallo, 

ich habe seit Anfang Dez. die Fritzbox 7590 AX. 

Heute habe ich mal wieder auf die Arbeitsoberfläche der Box geschaut, ob die Leitung noch stabil ist. Dazu bin ich unter System gegangen, dann Ereignisse, hier wurde mir folgendes angezeigt. Hatte heute telefoniert und irgendwie hatte ich da Probleme. Darum bin ich auf die Benutzeroberfläche gegangen. 

Mit wurde dort folgendes Angezeigt:

“ … Internettelefonie mit Telefonnummer xxxxxxxxxxx über sip.alice-voip. de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here (488).

Was hat das zu bedeuten? Was kann ich da machen?

 

Gruß puuper

9 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • December 18, 2023

Wurde da die aktuelle Zeit angezeigt?

Der SIP-Fehler kann versch. Gründe haben. Kann ein Wahlfehler sein oder eine DNS-Problematik oder kurzzeitige Verbindungsprobleme. Interessiert aber eigentlich kaum, wenn die Telefonie nicht akut gefährdet ist.


puuper
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+8
  • Autor
  • Mitgestalter:in
  • December 19, 2023

Moin,

habe auf den Anschluss Fon 2 ein Schurloses Telefon angeschlossen und über Fon 1(Seitlicher Anschluss ) ein Faxgerät angeschlossen. Habe dann ein Fax gesendet, von der  Gegenstelle habe ich das Faxsignal gehört und es wurde verbunden. Das Fax ist Ordnungsgemäß durchgelaufen und es wurde angezeigt, Fax erfolgreich versendet.

Dann bin ich wieder auf die Benutzeroberfläche der Fritzbox gegangen, unter System dann auf Ereignisse und es wurde wieder diese Meldung angezeigt:  "... Internettelefonie mit Nummer xxxxxx über sip.alice-voip.de war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here(488) " .

Was bedeutet das weiterhin?

Gruß puuper 


Klaus_VoIP
Legende
  • December 19, 2023

Lässt sich nicht eindeutig sagen. Im Zusammenhang mit Fax tippe ich einfach mal auf Codec-Probleme.
Bei einem nur einmaligen Ereignis ist das nicht eindeutig zu bestimmen, da die Fehler vielfältig sein können. Vielleicht gibt es auch noch Error 403 in der Liste o.a.m.

Achte bei weiteren Fax-Sendungen auf wiederkehrende Meldungen.


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • December 19, 2023

“Not acceptable here” bedeutet, dass du in deiner Fritzbox das Faxprotokoll “T.38” aktiviert hast, die Gegenstelle dieses Protokoll aber nicht verwendet (bspw. weil es im dortigen Router deaktiviert oder netzseitig nicht freigeschaltet ist) und daher das Fax mit dem normalen Telefonie-Codec “G.711 clear-channel/pass-through” übertragen wird.


Klaus_VoIP
Legende
  • December 19, 2023

Da haben wir es vermutlich schon  - T.38 wird nicht mehr im o2-Netz unterstützt.


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • December 19, 2023

Da haben wir es vermutlich schon  - T.38 wird nicht mehr im o2-Netz unterstützt.

Sicher? Bei mir ging es vor kurzem noch. Ich meine, dass es bei Vodafone nicht mehr geht.


Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • December 19, 2023

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • January 9, 2024

Hallo @puuper,

vielen Dank für deine Anfrage. Wie ich sehe, hast du hier ja bereits einiges an Unterstützung erhalten, vielen Dank an @Klaus_VoIP, @rentek und @Denner 😀

Wenn ich es richtig verstanden habe, kommt aber trotz dieser Fehlermeldungen eine Verbindung immer zustande? Oder gibt es weiterhin Probleme beim Telefonieren?

Wenn die Meldung ausschließtlich beim Faxen auftritt, ist die Ursache recht sicher die oben genannte fehlende T.38 Unterstützung, die sich aber nicht negativ auf den Faxversand auswirken sollte.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


rentek
Legende
Forum|alt.badge.img+15
  • Legende
  • January 9, 2024

Ich kann bestätigen, dass das Faxen ohne T.38 mit G.711-passthrough stabil läuft. Daher habe ich in der Fritzbox T.38 schon lange deaktiviert, zumal Provider wie Vodafone T.38 ohnehin nicht nutzen.