Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Fritzbox 7490 Zugangsdaten? keine Verbindung?

Sehguha
Rang
Hallo

Ich habe gestern ein neue Fritzbox 7490 von o2 bekommen. Ein upgrade von ein o2Box 6431 (Astoria networks). Mein Internet Zugangsdaten ist "telefon https://mailto:Nr@alice-dsl.de" und Passwort ist "xxxxxxxx"(8 ziffern lang). Ich hab versucht mit Alice/hansenet, o2 DSl (beide) eine internet verbindung zu machen. Jedes mal ein fehler?

Ich hab schon viel im internet/o2 Community forum gelesen. Any ideas?

icon

Lösung von Klaus_VoIP 20 June 2017, 17:52

Zur Antwort springen

7 Antworten

Klaus_VoIP
Rang
7490 und solche Zugangsdaten? Oder sind das alte Daten? Normalerweise sieht das so aus:

"nummer"@s93.bbi-o2.de

Meine Idee wäre die neuen und richtigen Zugangsdaten beim Support anzufordern

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Sehguha
Rang
Ich bin ehemalige Alice kunden (seit 2008) und hab zu o2 option speed(vdsl) in 2013 gewechselt. Aber meine Zugangsdaten sind die gleichen seit ich Alice Kunden bin. Heute hab ich unter Mein o2 online nochmal uberpruft und die Zungangsdaten ist noch @alice-dsl.de.

Mister79
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1
Die Fritzbox gibt es in diesem Tarif gar nicht! Ganz sicher das da im Hintergrund nicht noch ein Technologiewechsel schlummert oder eine Tarifänderung?

Nach meinen Infos gibt es die Fritte nicht für solche alten Verträge, habe auch nicht gehört das sich da etwas geändert hat.

Was ist letzter Praizzz?
Klaus_VoIP
Rang
Genau, da wurde/wird(?) ein Technikwechsel die Ursache sein.

VOR der Wechsel geht die 7490 noch nicht. Dann auch erst mit neuen Paßwörtern.

Bis dahin alten Router mit altem Paßwort nutzen.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Sehguha
Rang
Danke für die Antworten.

Ich hab der Fritzbox in mein o2 unter weitere optionen bestellt. Vielleicht werde ich in den kommenden Tagen ein Brief mit neuen Zugangsdaten? Wie fruher gesagt, bin ein o2 dsl vdsl 50000 kunden seit 2013.

Klaus_VoIP
Rang
Dann hast Du noch eine Telefonica-Leitung und wirst irgendwann die nächsten Tage auf Telekom-VDSL umgestellt.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Sehguha
Rang
Ich habe neue Zungangsdaten bei email bekommen! (wie VoIP-Droide hat geschrieben "nummer"@s93.bbi-o2.de) und mein Fritzbox funktioniert Super!!!

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica