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FritzBox 7490 mit Fritz!OS 6.30 übernimmt keine Autokonfigurationsdaten für VOIP vom O2 Server

  • February 16, 2016
  • 32 Antworten
  • 3161 Aufrufe
pureme63
Besucher:in
Hallo,

auch ich möchte meine eigene FritzBox statt der O2 Homebox 6441 nutzen und benötige die VOIP Zugangsdaten.

Danke für die Hilfe.

LG

Ralf

Lösung von pureme63

Hallo nemesis03,

mit einer anderen FritzBox 7490 mit FritzOS 6.30 werden die Zugangsdaten für VOIP nach der Anmeldung an meinem VDSL Anschluss vom O2 Server heruntergeladen und mein Telefonanschluss funktioniert !

Interessanterweise läuft meine eigene FritzBox an einem Kabelanschluss von Unitymedia problemlos. Wir haben jetzt gegenseitig die Boxen getauscht, und damit das Problem gelöst.

Offen bleibt die Frage, warum die eine Firtzbox an meinem O2 Anschluss funktioniert, die andere nicht. Diese wird wohl für immer ein Geheimniss des Herstellers bleiben.

Vielen Dank für Deine Hilfe!

Liebe Grüsse aus dem Schwarzwald

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    32 Antworten

    N
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    • nemesis03
    • Einsteiger:in
    • February 16, 2016
    Die VoIP-Zugangsdaten gibt o2 nicht raus. Wenn du eine normale Fritzbox 7490 (ohne Branding und ohne ein Branding gehabt zu haben) hast ruft diese die VoIP-Zugangsdaten aber automatisch vom o2-Autokonfigurationsserver ab, sobald eine Internetverbindung besteht.

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 16, 2016
    Danke für die schnelle Antwort!. Leider übernimmt meine 7490 automatisch keine VOIP Informationen obwohl automatische Einrichtung durch Internetanbieter zugelassen ist und ich 2 min. nach Eingabe der DSL Zugangsdaten gewartet habe.

    N
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    • nemesis03
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    • February 16, 2016
    Dann mach mal einen neuen Thread auf und dann gucken wir, ob wir das gelöst bekommen.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 16, 2016
    Hab das einfach mal abgetrennt. Evt. solltest du nemesis03 dann noch den Betreff anpassen.

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 16, 2016
    @nemisis03, Danke, dass Du Dich dem Thema annimmst.

     

    Thema: FritzBox 7490 mit Fritz!OS 6.30 übernimmt keine Autokonfigurationsdaten für VOIP vom O2 Server.

     

    Fehlermeldung der FritzBox: "Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationssserver fehlgeschlagen"

     

    O2 wird in der Auswahlliste der Internettelefonieanbieter nicht aufgeführt

     

    Internettelefonie über Sipgate funktioniert problemlos.

     

    Was kann ich noch versuchen um O2 dazu zu bewegen, mit manuell oder automatisch Zuggangsdaten für VOIP zu schicken?

     

    LG

    Ralf

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Hast du denn eine "normale" Fritzbox, also eine Fritzbox, die kein Branding hat und auch kein Branding hatte?

    Steht auf dem Aufkleber auf der Unterseite der Fritzbox ein "CWMP-Account"?

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Ja, ich verwende eine Fritzbox 7490 ohne Branding und ja, es gibt auch eine CWMP-Account Nr. (00040E-XXXXXXXXXXXX)

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Damit sind die Grundvoraussetzungen gegeben.

    Ich würde zunächst folgendes empfehlen:

    Bei Internet=>Zugangsdaten Internetanbieter auf "weitere Anbieter"=>"anderer Anbieter" stellen Zugangsdaten eingeben und übernehmen.

    Dann Internetanbieter wieder auf "o2 DSL" stellen, Zugangsdaten eingeben, Haken bei "Internetverbindung nach dem Übernehmen prüfen" entfernen und dann übernehmen.

    Dann bei System=>Ereignisse schauen, ob wieder eine Fehlermeldung kommt

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Durchgeführt, leider ohne Erfolg. Gleiche Fehlermeldung: "Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich. Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen"

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Hm, hast du Telnet-Zugriff auf die Fritzbox und kennst dich mit Telnet etwas aus?

    Mich würde interessieren, ob bei der Ausgabe von

    cat /proc/sys/urlader/environment

    die Einträge tr069_serial und tr069_passphrase auftauchen.

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Sorry, um remote auf die FritzBox über Telnet zuzugreifen reichen meine Kenntnisse nicht. Gibt es keine andere Möglichkeit zu prüfen ob TR069 ausgeführt wird, oder die Kommunikation zwischen FritzBox und Autokonfigurationsserver aufzuzeichnen?

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Man kann die Kommunikation mit dem Autokonfigurationsserver zwar aufzeichnen, da diese aber verschlüsselt stattfindet, kann man die nicht lesen.

    Telnet Zugriff ist eigentlich nicht schwer.

    Zuerst muss Telnet in der Fritzbox aktiviert werden: http://www.wehavemorefun.de/fritzbox/Starten_von_telnetd

    z.B. am Telefon #96*7* eingeben.

    Dann lädt man sich am besten PuTTY als Programm herunter: PuTTY Download Page

    Dann PuTTY starten, die IP-Adresse der Fritzbox eingeben, bei "Connection type" Telnet auswählen und dann "Open"

    Anschließend sollte sich eine Kommandozeile öffnen (ggf. wird man nach dem Kennwort der Fritzbox gefragt).

    Dann den oben genannten Befehl eingeben.

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Telnet konnte ich an der FritzBox aktivieren (Anzeige telnet ein auf dem FritzPhone)

    Putty ist installiet, nach Eingabe der Fritzbox IP erscheint auch die Kommandozeile, dann bricht PUTTY aber nach einigen Sekunden mit der Fehlermeldung "Network error: Conneciton timed out" ab

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Das klingt zusätzlich nach einem Netzwerkproblem. Per WLAN verbunden? Kannst du es mal per LAN-Kabel probieren?

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Ja, war WLAN, Rechner läuft jetzt über LAN, Fehlermeldung seitens PuTTY nun: Network error: Connection refused

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Kannst du mit dem Rechner per LAN auf das Webinterface der Fritzbox zugreifen?

    Vielleicht die Fritzbox auch einfach mal neustarten.

    Hast du evtl. LAN 4 genommen und für LAN 4 ist der Gastzugang aktiviert?

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Ich habe die FritzBox mehrfach neu gestartet.

    Der Rechner hängt über LAN 1 an der Fritzbox.

    Zugriff auf die Fritzbox ist auch über das Webinterface MyFritz sowohl vom angeschlossenen Rechner als auch über ein Mobiltelefon möglich, das nicht am Netzwerk hängt.

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Hm, vielleicht vergessen in PuTTY "Telnet" auszuwählen? Das könnte diese Fehlermeldung verursachen.

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    in PuTTY habe ich Telnet ausgewählt.

    Könnte es mit dem Port 23 zusammenhängen, für den des keine Freigabe in der FB gibt?

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Port 23 ist der Telnet-Port, das ist schon richtig. Vielleicht hat sich Telnet bei dir wieder deaktiviert? => Noch mal aktivieren.

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Die Fehlermeldung ist unabhängig davon, ob ich Telnet an der FB ein oder ausschalte.

    Telnet ist aktiviert.

    Könnte es sein, dass ich eine falsche IP bei der Eingabe in PuTTY verwende?

    Engabe IP 192.168.188.1 (unter dieser IP kann ich die FB aus dem Browser aufrufen). Hier kommt Fehlermeldung Connection refused

    Eingabe IP 77.177.184.xxx (die zugewiesene IP). Hier kommt Fehlermeldung Connection timed out.



    Ich bewundere Deine Ausdauer, danke!

    N
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    • nemesis03
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    • February 17, 2016
    Die Standard-IP-Adresse der Fritzbox ist eigentlich 192.168.178.1

    Sonst probier mal statt der IP-Adresse "fritz.box" (ohne ") einzugeben.

    pureme63
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    • pureme63
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    • February 17, 2016
    Bei Eingabe fritz.box gleiche Fehlermeldung wie bei der Eingabe der IP 192.168.188.1 :"Connection refused"

    Bei Eingabe der IP IP 192.168.178.1: Fehlermeldung: "Connection timed out" nach ca. 5 sec.

    In den Logfiles der FB finde ich keinerlei Hinweise darauf, dass Telnet aktiviert wurde (entsprechende Anzeige nur auf dem FritzFon). Es gibt auch keine Hinweise auf ein versuchten Zugriff auf die FB.

    svx
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    • svx
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    • February 17, 2016
    Die Box einfach mal auf Werkseinstellungen gesetzt? Die 188er IP vergibt sich die Box normalerweise, wenn sie als WLAN-Client eingerichtet ist

    Ach ja: ist sie über die "Notfall-IP" erreichbar? 169.254.1.1

      N
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      • nemesis03
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      • February 17, 2016
      Werkseinstellungen klingt nach einem guten Plan.

      Vielleicht löst das auch gleichzeitig das Autokonfigurationsproblem.

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