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Hallo,



ich wollte mal fragen, ob ich bei uns Zuhause eine FritzBox 7490 statt der HomeBox 2 anschließen könnte. Wenn ich es richtig verstanden habe, sind wir auf einem Telekom-Port geschaltet.



Wenn es funktionieren würde, wäre es super, wenn mir jemand vom o2-Team die Zugangsdaten schicken könnte



Beste Grüße







Wenn die Internetverbindung hergestellt wurde, brauchst du eigentlich keine VLAN-ID.



Hast du VDSL oder ADSL (kannst du bei Internet=>DSL-Informationen sehen)?



ADSL , ein alter Hansenet - VoIP Port.







Wie lautet bei deinem Internetbenutzernamen der Teil nach dem @?



Weder noch ☺️. Benutzername ist lediglich die Rufnummer.



Gruß



Stefan



HM, so einen Anschluss hatten wir hier bisher noch nicht. Aber eigentlich sollte er ja wie die anderen Anschlüsse funktionieren. Also wenn bei Internetanbieter "o2 DSL" ausgewählt wird und die Internetverbindung steht, sollte die Fritzbox die VoIP-Daten abrufen. Bei den ADSL-Anschlüssen stört es ja auch nicht, wenn bei "o2 DSL" die VLAN-ID auf 7 gesetzt wird.



@o2_Stefan‌ Ist das dann ein Anschluss mit einer oder mit zwei PPPoE-Sessions?



Hallo,



es ist wie Stefan schreibt ADSL und der Benutzername ist die Rufnummer. Ich habe die VLAN-ID auf 7 gesetzt.



Im Ereignislog hatte ich einen HTTP 500 Fehler die Hilfe wirft das aus "Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Server antwortet mit HTTP Statuscode dMeldung]."



wo kann ich die PPPoE Sessions sehen?



Ich könnte mir vorstellen, dass bei deiner Fritzbox folgendes das Problem ist:



Es gibt auch ein paar wenige Fritzbox 7490, wo auf dem Etikett ein CWMP-Account angegeben ist, dieser aber im internen Konfigurationsflash der Fritzbox fehlt. Aber ich glaube bei den Fritzboxen erscheint auch eine Fehlermeldung im Ereignis-Log.



Hier gab es ein ähnliches Problem, wobei dort die Fehlermeldung anders lautete: https://



Dort wurde die Fritzbox mit einer anderen Person getauscht.



Fehler 500 bedeutet ja "Internal Server Error". Das wird vom o2-Autokonfigurationsserver z.B. zurückgegeben, wenn es zu viele ungültige Anfragen gab, möglicherweise aber auch, wenn der Autokonfigurationsserver gerade ein temporäres Problem hat.



Du hast nicht zufällig die Möglichkeit dir eine andere Fritzbox 7490 zum Testen zu leihen?



Wie hast du denn die VLAN-ID auf 7 gesetzt? Wenn du als Internetanbieter "o2 DSL" ausgewählt hast kannst du die VLAN-ID nicht ändern. Außerdem ist VLAN-ID 7 für deinen Anschluss falsch (stört aber nicht, da ADSL).



Die PPPoE-Sessions sind die Internetverbindungen.



Hallo, danke für Deine Infos. Ich habe noch einmal ein wenig rumprobiert und erhalte ebenfalls den Fehler



18.03.16



18:33:33Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.

passt ja zu pureme63. Eine zweite Fritzbox 7490 hab ich leider nicht nur eine 7360 das bringt wohl nichts. Die VLAN-ID hatte ich unter Telefonie--> Eigene Rufnummern --> Anschlusseinstellungen gesetzt, wenn das da überhaupt etwas bringt. Naja war ja eh falsch. Ich denke ich habe nur eine Internetverbindung.



Tja das wird wohl schwierig, sehe schon eine HomeBox2 neben meiner Fritzbox kleben...



Es gibt jetzt einen User, der es geschafft hat den CWMP-Account nachträglich ein die Fritzbox 7490 einzufügen: https://



Vermutlich ist das genau das Problem mit deiner Fritzbox, dass der CWMP-Account zwar auf dem Etikett steht, aber nicht in der Fritzbox hinterlegt ist. Prüfen kann man das nur, indem man im Bootloader (Adam2-Modus) nachschaut.



Wenn das der Fall ist, kann man den CWMP-Account im Bootloader nachtragen. Offiziell ist das natürlich ein Garantieausschluss, weil man als Kunde nichts am Bootloader-Environment ändern darf. Würde AVM das merken? eher nicht.



Andersrum könnte man das wahrscheinlich als Garantiefall abwickeln.



Willst du das versuchen? Also erst mal schauen, ob der CWMP-Account im Bootloader fehlt?



Hi danke für Deinen Support, hab das mal durch gespielt und mich mit dem ruKernelTool mit meiner Fritzbox verbunden, dann im Adam2-Modus die Variablen ausgelesen und gehofft das die tr069_serial fehlt oder null ist aber das steht mein CWMP-Account drin. So sollte es doch eigentlich sein oder gehört da was anders rein? im anderen Chat war von der MAC Adresse die Rede.



Nein, der CWMP-Account ist da schon korrekt. Der tr069_serial enthält dabei die MAC-Adresse der Fritzbox (genauergesagt die MAC A).



Ein Versuch könnte es sein die Fritzbox auf Werkseinstellungen zu setzen, damit die Daten neu aus dem Bootloader übernommen werden. Vorher natürlich die eigene Konfiguration sichern.



Nach dem Werksreset erst mal nur die Internetverbindung einrichten und hoffen, dass die Telefonnummern abgerufen werden.



leider kein Erfolg



OK, dann noch mal ein paar Schritte zurück.



Hast du denn jetzt von o2 die Homebox erhalten? Kannst du mit der telefonieren?



Hallo,



hat zwar etwas gedauert aber jetzt hab ich die Homebox. Damit konnte ich sofort telefonieren.



Das klingt doch schon mal gut.



Was für Zugangsdaten hast du denn für die Homebox erhalten? Nur eine Zugangs-PIN?



Um welches Homebox-Modell handelt es sicht (6641, 6441)?



Endet die Firmwareversion der Homebox auf "b" oder auf "w"?



Ok ich hab das mal rauskopiert



System



Gerätebezeichnungo2 HomeBox 6641

Firmware Version1.00(AAJG.0)b14-4h





Ich hab gar keine Zugangsdaten bekommen. Hätten die in der Verpackung von der Box sein müssen? Hab grad nochmal geschaut da ist nichts drin. Ich hab einfach als Benutzername meine 1. Rufnummer genommen, das PW hatte ich damals über die Hotline erfragt, mehr hatte ich bei der Fritzbox auch nicht eingegeben. Hilft das?



Hm, seltsam, ich dachte die Version mit "h" am Ende sei nur vorhanden, wenn die o2-Box noch nicht angeschlossen wurde und würde sich dann auf "w" oder "b" ändern. Vielleicht steht "h" aber auch für "Hansenet".



Mit der Box kommen keine Zugangsdaten, aber es hätte ja sein können, dass o2 dir parallel in einem Brief neue Zugangsdaten mitgeteilt hat.



Also die o2-Box geht online und kann die VoIP-Daten abrufen. Deiner Fritzbox geht zwar online, ruft aber die VoIP-Daten nicht ab.



Sehr seltsam. Ich kann es mir momentan nicht wirklich erklären. Wohnst du zufällig in Hamburg?



nein in Berlin. hab überlegt ob ich nochmal einen Werksreset mache... oder einfach die Umsetzung des Gesetzes zur Abschaffung des Routerzwanges abwarte, dann muss doch O2 die VoIP-Zugangsdaten herausgeben oder nicht? Solange würde ich halt die Homebox als Modem betreiben und die Fritzbox als Router.



Was mir seinerzeit beim Auslesen des Bootloaders aufgefallen ist, dass die Serialnumber auf 0000000000000 (ein paar Nullen mehr oder weniger) stand, hatte dann allerdings einen Bluescreen mit meinem Laptop und war froh das die Fritzbox die sich kurzzeitig aufgehangen hatte wieder in Betrieb nehmen konnte, zumal dieses Attribut ja keine Rolle spielte.



Trotzdem vielen Dank für Deine Hilfe echt toll.



Grüße aus Berlin



Ob o2 auch bei Bestandskunden die herausgeben muss und dies auch tut, wird sich erst zeigen (möglicherweise hat o2 da eine andere Rechtsauffassung als alle anderen).



Dass die Serialnumber im Bootloader aus 0en besteht ist normal, ist bei mir auch so.



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