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Fritz Box 7590

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Hallo zusammen,

wir sind umgestiegen auf die Fritz Box 7590.

Leider lässt diese sich nicht installieren :-(

Es kommt immer der Bericht, das etwas mit Benuzername oder Kennwort falsch wäre, obwohl ich dieses, mit dem ich ich mich auch hier einlogge, benutze ???

Kann mir jemand weiterhelfen???

 

DANKE :-)

Lösung von rentek

Wahrscheinlich Schreibfehler oder ein Leerzeichen mitkopiert.

Aber wenn die Box “Version aktuell” meldet, dann sollte nun die Verbindung stehen und die Telefonie ebenfalls.

Taucht in den Ereignismeldungen etwas von “unzulässiger Verkabelung” auf? Wenn wir schon dabei sind, dann prüfen wir das gleich mit.

16 Antworten

Joe Doe
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  • Joe DoeLegende
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  • June 1, 2020

@Omfug79 Du benötigst die o2 DSL Zugangsdaten für den Einrichtungsassistenten der Fritzbox, die Du Online in deinem „mein o2“ Kundencenter findest.

 

Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    rentek
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    • June 1, 2020

    Bei “Mein O2” den Internet-Usernamen (Benutzername) und das Internet-Passwort aufrufen und mit Copy&Paste in die Fritzbox eintragen.

      Sächsin
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      • SächsinLegende
      • June 1, 2020

      Die Einrichtung der Fritzbox erfolgt über die Internetzugangsdaten, welche du im Kundenportal "mein o2" einsehen kannst ... diese haben nichts mit den hiesigen Login-Daten zu tun.

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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        • Omfug79
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        • June 1, 2020

        Danke ich habe es versucht. Beim ersten Mal erhielt ich die Meldung die DSL Verbindung ist gestört (mit Homebox funktioniert es) beim zweiten Versuch besteht laut Fehlermeldung ein Problem mit Nutzername und Kennwort. DSL und WLAN An der Fritzbox leuchten durchgehend grün :-(

        Joe Doe
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        • June 1, 2020

        @Omfug79 Die Firmware ist >= 7.01 und es wurde beim internen Einrichtungsassistenten der Fritzbox das Profil „o2“ verwendet?

        Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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          • Omfug79
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          • June 1, 2020

          Profil O2 wurde verwendet. Bei Firmware bin ich leider überfragt

          Joe Doe
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          • Joe DoeLegende
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          • June 1, 2020

          @Omfug79 Firmware Version der Box steht oben rechts im Hauptmenü.
          Mache bitte folgendes: kopiere bitte den o2 DSL Zugangsname der mit @s93.bbi-o2.de (bei einem VDSL Port) endet und das Passwort in das Windows Notepad. Danach von dort bei der Einrichtung der Fritzbox in die entsprechenden Felder. Habe den Verdacht auf Schreibfehler oder versteckte Leerzeichen.

          edited: Posting erweitert.

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            • Omfug79
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            • June 1, 2020

            Fritz!OS07.12 Version aktuell

              rentek
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              • June 1, 2020

              Wahrscheinlich Schreibfehler oder ein Leerzeichen mitkopiert.

              Aber wenn die Box “Version aktuell” meldet, dann sollte nun die Verbindung stehen und die Telefonie ebenfalls.

              Taucht in den Ereignismeldungen etwas von “unzulässiger Verkabelung” auf? Wenn wir schon dabei sind, dann prüfen wir das gleich mit.

                Denner
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                • June 1, 2020

                Hast du auch alle Kabel benutzt, die bei der Fritzbox dabei waren und nicht die Kabel der o2 Box einfach weitergewirkt?

                 

                hast du die Anleitung und das Video zur Einrichtung geschaut?

                42! 07.99
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                  Besucher:in
                  • Omfug79
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                  • June 1, 2020

                  Ja, die neuen Kabel wurden benutzt

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                  Besucher:in
                  • Omfug79
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                  • June 1, 2020

                  Von unzulässiger Verkabelung steht nirgendwo etwas

                  rentek
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                  • rentekLegende
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                  • June 1, 2020

                  Dann viel Spass mit der 7590.

                    Joe Doe
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                    • June 1, 2020

                    @Omfug79 hast Du einen Windows Rechner, um den Zwischenschritt mit den Zugangsdaten zu machen? Hast Du gerade vielleicht ein Vertragswechsel durchgeführt?

                    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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                      • Omfug79
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                      • June 1, 2020

                      Es lag wohl an den versteckten Leerzeichen. Mit kopieren in die Zwischenablage ging es. 
                      vielen vielen Dank euch allen und noch einen schönen Feiertag!!!

                        o2_Lars
                        • o2_LarsModerator
                        • Moderator
                        • June 3, 2020

                        Hallo @Omfug79, willkommen in unserer o2 Community und Danke für die Rückmeldung :-)

                        Es freut mich zu lesen, dass sich Dein Anliegen hier so schnell ein einfach klären ließ. Danke für eure Unterstützung, @Joe Doe, @rentek, @Sächsin und @Denner, gute Arbeit :thumbsup:

                        Wenn noch etwas sein sollte, weißt Du ja, wo Du uns alle findest. Und für etwas Ablenkung zwischendurch schau gerne mal bei uns im Digitalen Wohnzimmer vorbei :-)

                        Gruß,

                        Lars

                         

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