Freischaltung 300er Leitung

Ich gehe mal davon aus, dass du einen DSL-Anschluss hast. Kannst du mal die DSL Informationen aus der FRITZ!Box hier posten? Vorzugsweise nicht vom Handy…

Hallo ​@Leipzig44 

willkommen in der o2 Community. 🙂

Hast du dich in diesem Fall einmal an den technischen Support gewandt? Mir scheint, dass die Aktivierung nicht ordentlich funktioniert hat. Dann bekommst du einen Technikertermin zur Nachbesserung.

Grüße und Dank an chrille610 für das Hilfsangebot.

Manga

Hallo an beide, ja habe ich vielen Dank.  Der Techniker kommt nächste Woche. Schönes Wochenende 

Hallo ​@Leipzig44,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Dass diese Woche einer unserer Techniker:innen bei dir vorbeikommt, ist super. Halte uns gerne hier weiter auf dem Laufenden ob nach dem Besuch alles wieder klappt.
Liebe Grüße Bianca

6h im Zeitfenster gewartet, kein Techniker da ...

Seit 1 Woche kein Internet,  das komplette Haus,Solaranlage, alles lahmgelegt,  HO nicht möglich, Urlaub genommen, um auf den Techniker umsonst zu warten. Zahle hier seit 1 Woche für nix... 

Hallo ​@Leipzig44  ,
so wie ich das hier lese, bist du von der Telekom zu O2 gewechselt und der Anschluß wurde auf Supervectoring gewechselt. Bei einer Profiländerung ist es ratsam, einen Werksreset zu machen.
Die Power/DSL-LED blinkt ?

Gruß

Hallo Thomas, ja sind wir. Werksreset haben wir gemacht...hat nix genützt. 

Trotzdem haben wir nach wie vor nur eine Datengeschwindigkeit von nur ca 100 MBit/s statt 300

Über VDSL werden von o2 nur Tarife mit bis zu 250 Mbit/s angeboten. 300 Mbit/s gibt es nur über Kabel/DOCSIS oder Glasfaser oder ggf. noch G.fast (sehr selten). 

Hallo blablub, es geht um einen Glasfaseranschlusswechsel. VG

Dann wäre es wohl sinnvoll gewesen, dass auch zu erwähnen. Alle Community-Mitglieder die hier bislang geschrieben haben, sind offensichtlich von einem DSL-Anschluss ausgegangen. 

Was genau ein “Glasfaseranschlusswechsel” sein soll, erschließt sich auch nicht ohne weiteres.