Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Freischaltung 0900 Servicenummern

  • July 24, 2020
  • 1 Antwort
  • 44 Aufrufe
B
Besucher:in

Guten Tag! Ich erbitte dringend die Freischaltung dieser Servicenummern. Ich habe dazu gestern bereits mehr als 30 Minuten mit dem Support telefoniert, es war zugesichert worden, dass die Nummern freigeschaltet sind und es funktioniert immer noch nicht.

Lösung von o2_Lars

Hallo @Betonvogel und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Ich habe mir das einmal angeschaut, unsere Kollegen von der Kundenbetreuung haben auf jeden Fall alles richtig gemacht und alle erforderlichen Schritte in die Wege geleitet. 

Da das ganze sonst in der Tat deutlich flotter geht, habe ich da einmal intern nachgehakt, dass da bitte einmal ein Blick drauf geworfen wird. Ich bin sicher, das lässt sich dann schnell klären :-)

Gruß,

Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • July 26, 2020

    Hallo @Betonvogel und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

    Ich habe mir das einmal angeschaut, unsere Kollegen von der Kundenbetreuung haben auf jeden Fall alles richtig gemacht und alle erforderlichen Schritte in die Wege geleitet. 

    Da das ganze sonst in der Tat deutlich flotter geht, habe ich da einmal intern nachgehakt, dass da bitte einmal ein Blick drauf geworfen wird. Ich bin sicher, das lässt sich dann schnell klären :-)

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica