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Freischalttermin vorziehen Kabel Internet

  • January 15, 2025
  • 8 Antworten
  • 86 Aufrufe
H
Einsteiger:in
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Guten Tag, 

wäre es möglich zu Prüfen ob eine Express Freischaltung meiner Kabel Internet Leitung möglich ist? Hardware liegt vor und der ursprüngliche Anschalttermin ist der 4.2.25
VG

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Holly1480 ,

ich habe hier soeben eine Anfrage zur Expressaktivierung gestartet
In Kürze erhältst du dazu weitere Informationen.
Bitte habe da noch etwas Geduld.

Viele Grüße Maria

8 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 20, 2025

Hallo ​@Holly1480,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder bei uns in der Community meldest. Entschuldige, dass du warten musstest. Konntest du schon prüfen lassen ob eine Expressaktivierung möglich ist? Können wir dich noch unterstützen?
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
H
Einsteiger:in
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  • Holly1480
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 20, 2025

Hallo ​@o2_Bianca 

es sollte geprüft werden aber ich habe noch nichts gehört leider. 
Ich müsste halt diese Woche ins Homeoffice und ohne Netz wäre das doof :-( 
 

H
Einsteiger:in
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  • Holly1480
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 22, 2025

Hallo ​@o2_Bianca 

gibt es hier schon Neuigkeiten? 
Höre gerne von dir. 
 

 

H
Einsteiger:in
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  • Holly1480
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 26, 2025

Bei mir passiert überhaupt nichts! 🙁

Edit o2_Kathi 27.01.25 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag verschoben

Sandroschubert
Legende

​@Holly1480 Warum verteilst du ein Anliegen quer im Forum? Mods zur Info es gibt noch mindestens 2 andere Topics mit so einer Anfrage

Edit o2_Kathi 27.01.25 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag verschoben

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
H
Einsteiger:in
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  • Holly1480
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 26, 2025

​@Sandroschubert 

weil ich sichtlich genervt bin von O2 und es keinerlei Feedback seitens Hotline oder Forum gibt obwohl die es verbockt haben. 
Erst wurde ein Auftrag doppelt angelegt ( durch Unwissenheit vom Service ) die wiederum im Anschluss storniert wurden. 
Somit musste ich neu beantragen und dementsprechend ist der Anschalttermin erst im Februar statt geplant Anfang Januar. Mit Hotspot in einem alten Massivhaus ist Homeoffice suboptimal. 
VG 
Edit o2_Kathi 27.01.25 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag verschoben

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 2, 2025

Hallo ​@Holly1480 ,

ich habe hier soeben eine Anfrage zur Expressaktivierung gestartet
In Kürze erhältst du dazu weitere Informationen.
Bitte habe da noch etwas Geduld.

Viele Grüße Maria

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o2_Daniela
  • o2_DanielaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 9, 2025

Hallo ​@Holly1480,

gerne wollte ich nochmal  nachfragen, ob es mit der Aktivierung geklappt hat und alles passt?
Falls du noch Unterstützung benötigst oder weitere Fragen hast, lass es uns gerne wissen.😊

Viele Grüße
Daniela

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