Frage zur Freischaltung der o2Box6431

Moin,

nein, bei der 6431 benötigst du nur den 10-Stelligen PIN aus einer Auftragsbestätigung (Rückseite beachten).

Die 4421 richtest du genau wie früher mit den "alten" Zugangsdaten ein.

Greetz :-)

Ich glaube da gibt es ein Missverständnis. Es wird beim Einrichten für den Internetzugriff in der Maske nach dem Benutzernamen UND einem Passwort gefragt. Die 10stellige PIN zur Freischaltung ist für das Telefon.

Die o2Box 4421 wurde ausrangiert und wird zurückgeschickt. Weil sie angeblich veraltet war hat man mir heute die neue o2Box 6431 zugeschickt.

Moin,

das ist mir neu. Ich habe meine 6431 immer einfach nur angeschlossen und den Einrichtungsassistenten gestartet. Benutzername und Passwort musste ich nie eintragen. Die genauen Daten kannst du aber über die Hotline/den Live-Chat erfragen, oder du wartest hier 1-3 Tage, bis ein Moderator vorbei schaut.

Greetz :-)

hallo, hast die box schon angeschlossen?

wenn ja, funktioniert dein telefon?

ich habe letzte woche freitag getauscht und seitdem kein telefon mehr.

eben bin ich mit einem techniker per fernversuchen, noch mal alles durch gegangen

und bekomme sehr wahrscheinlich eine andere box zugesandt.

also minimum 2 weitere tage ohne festnetztelefon, zickigem wlan und abbrechendem internet

viel erfolg!

jethro

Ok, wahrscheinlich bin ich (Jahrgang 1945) zu ungeduldig und das Problem löst sich von selbst, wenn die Störung behoben ist. Habe nur im Netzwerk und Freigabefenster nachgeschaut, wie man eine Verbindung herstellt und dachte, ich informiere mich besser schon mal vorher.

Bei der Störungsstelle hat mir nämlich der Techniker gesagt, dass ich das alles selbst neu einrichten und auch die PIN für das Telefon neu eingeben muß.

Hast Du die 10stellige PIN da? Die müsse man dann eingeben, weil eine Stimme danach fragt. Ich wohne in Dortmund und da gibt es seit 2 Tagen eine GROSSSTÖRUNG. Ich wollte meine alte Box eigentlich behalten aber man bestand darauf, mir eine neue zu schicken. Bin eine unwissende Oma und niemand, der mir beim Einrichten helfen könnte. 😢

hallo gisido,

hast du deine alten o2 oder alice unterlagen noch, da steht deine pin und auch dein internet anmeldename.

du kannst die pin auch über deinen internet browser eingeben, über den du deine box erreichen und einrichten kannst.

in die adresszeile gibst du einfach o2.box ein und bestätigst mit enter. alternativ sollte auch die ip adresse gehen

192.168.1.1

da kannst du deine box einstellen und es gibt auch einen einrichtungsassistenten

Ja, ich habe noch sämtliche Unterlagen auf denen die PIN und auch der Anmeldename steht.

Hatte nur gedacht, dass ich evtl Benutzernamen und Passwort von der o2 Seite einsetzen muß.😊

Kann sich das jemand vorstellen? Bin seit über 20 Jahren beim selben Provider. Von AOL ging es zu Alice und dann wurde ich weitergereicht bis zu o2. 😀

Hehe, aber wie gesagt, selbst manuell etwas eingeben? Ich habe immer die Befürchtung, dass ich da irgend etwas falsch mache... Das ist mir nämlich schon mal passiert. Da mußte alles neu konfiguriert werden und ich habe mir geschworen.... NIE WIEDER!!

Wie ist das eigentlich. Kann man hier nach dem Abschicken des Beitrags (nachträglich) etwas korrigieren, falls man einen Schreibfehler entdeckt hat?

Ich bedanke mich schon einmal ganz herzlich für Eure Hilfe.

LG von GisiDo

Moin,

nein, nein, das musst du nicht. Wie https:///people/jethro schon geschrieben hat, entweder die Anmeldedaten aus deinen Schreiben, oder die 10-Stellige PIN aus einem o2-Schreiben, je nach dem, was abgefragt wird. Im Normalfall gibt es auch für den Einrichtungstag eine Telefonnummer, wo dir bei der Einrichtung geholfen werden kann, aber ich finde die bebilderte Anleitung aber ausreichend.

Solltest du Schwierigkeiten haben bei der Einrichtung meldest du dich entweder hier oder holst dir die Informationen von der Hotline.

Beiträge editieren konntest du, indem du unter deinem Beitrag links unten auf "Aktion" klickst und dann den Beitrag bearbeiten anklickst. Geht aber mittlerweile nicht immer, warum, weiß ich auch nicht.

Greetz :-)

Edit: Wie du siehst, es geht 😀 Geht wohl aber nur eine bestimmte Zeit, oder wenn noch keiner auf den Beitrag geantwortet hat

So, ich bin wieder drin.......!!!! https://

Ich hoffe der Link funktioniert.