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Fitz Box defekt/ Austauschgerät benötigt

  • November 15, 2024
  • 2 Antworten
  • 36 Aufrufe

Halle, meine gemietete FritzBox 7590 stellt plötzlich kein 2,4GHz W-Lan mehr zur Verfügung. Ich würde das Gerät gerne austauschen lassen. Wie bewerkstellige ich das denn am besten bzw. an wen muss ich mich wenden? Vielen Dank vorab und LG

2 Antworten

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  • Legende
  • November 15, 2024

Störungshotline tel. 08005251378 anrufen. Die sollten das Problem eigentlich kennen. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 19, 2024

Hallo ​@AndyM.1977,

hattest du dich, wie von blablup empfohlen, schon telefonisch an uns wenden können und hat man sich dort mit dir den Fehler einmal genauer angeschaut? Wurde bereits ein Tausch veranlasst oder ließ sich das Problem anders lösen?

VG
Dennis