Festnetztelefonie nicht möglich

Eine WLAN-Störung würde sich nicht auf die Telefonie auswirken. Das klingt aber nicht wie eine WLAN-Störung (hätte dann nichts mit o2 zu tun) sondern eine Kabelnetz-Störung. Hast du den Router neu gestartet?

Ich hatte ja ausführlich beschrieben das Vodafone-Kabel , und dadurch auch O2, eine Störung hatte.

Ja, den Router habe ich mehrmals neu gestartet und auch die Anschlüsse kontrolliert.

Du hattest auch von einer WLAN-Störung geschrieben, was es offensichtlich nicht war!

Dann solltest du die Telefonie-Störung melden.

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Golf-cnc. 👋😊

Danke, dass du dich hier gemeldet hast und auch vielen Dank für die Unterstützung an bs0. 💙

Ich hatte auch direkt einmal ins System geschaut und dort gesehen, dass du die Störung bereits gemeldet hattest, hier schienst du von einer Großstörung betroffen gewesen zu sein.

Laut der Technik müsste die Störung in der letzten Woche aber wieder behoben wurden sein.

Daher wollte ich kurz bei dir nachfragen, ob mittlerweile wieder alles ordnungsgemäß bei dir mit der Festnetztelefonie funktioniert?

LG Steffen

Vielen Dank für deine Rückmeldung @Golf-cnc. Es freut mich, dass nun alles wieder läuft wie es soll. Wenn du noch Unterstützung brauchst, melde dich gerne noch einmal.
Viele Grüße Bianca

Dann bitte nicht vergessen, die Entschädigungszahlung bei o2 zu beantragen:
https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

Da geht es um gar nicht so kleine Beträge, der Aufwand lohnt sich.