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Festnetznummer wechseln

  • May 25, 2023
  • 4 Antworten
  • 76 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo in die Runde,

ich habe vor einigen Wochen einen Kabelvertrag bei O2 abgeschlossen und habe eine neue Festnetznummer zugeteilt bekommen. Ist es im Nachhinein möglich, die jetztige Nummer durch meine alte zu ersetzten? Ich war zuvor bei Vodafone. Mir geht es nicht darum eine zweite Nummer zu registrieren, sondern die jetztige zu ersetzten. Ansonsten würde mir ja ISDN weiterhelfen.

 

LG

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Mick20002.0,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Du kannst deine Festnetznummer auch nachträglich noch zu uns mitnehmen. Normalerweise wird die Rufnummernmitnahme bereits bei der Bestellung beauftragt. Bitte beachte, dass die Bearbeitung daher in diesen Fällen etwas dauern kann.

Bitte reiche dazu dieses Formular ein. Die Option ISDN Komfort wird für die nachträgliche Rufnummernmitnahme benötigt, da die Rufnummer nur als zusätzliche Rufnummer aufgenommen werden kann. Die Option kann aber danach wieder gekündigt werden, wenn nur noch die portierte Rufnummer genutzt werden soll.

Falls du dazu noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

Andi40
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  • Andi40Legende
  • Legende
  • May 25, 2023

Hallo @Mick20002.0 

Ist der Kabelvertrag Aktiv?

Reingesehen wenn der Kabelvertrag aktiv ist, ist es nicht möglich Nachhinein zu Portieren.

Bei einem Isdn wird nicht funktionieren da bekommt man bei (Isdn) 10 Rufnummer dazu.

Vg Andi40 

 

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
Andi40
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  • May 25, 2023

Hallo @Mick20002.0 

Ist der Kabelvertrag Aktiv?

Reingesehen wenn der Kabelvertrag aktiv ist, ist es nicht möglich Nachhinein zu Portieren.

Bei einem Isdn wird nicht funktionieren da bekommt man bei (Isdn) 10 Rufnummer dazu.

Vg Andi40 

 

Variante drei: Bei der nachträglichen Rufnummernmitnahme startet Dein Vertrag mit einer neuen Rufnummer. Du beauftragst Deinen Anbieter mit der Portierung Deiner bisherigen Rufnummer. Sie wird vom alten Anbieter abgerufen und ersetzt die neue Rufnummer bei Deinem aktuellen Provider.

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
Klaus_VoIP
Legende

.. ich habe vor einigen Wochen einen Kabelvertrag bei O2 abgeschlossen und habe eine neue Festnetznummer zugeteilt bekommen.

Warum? Gewünscht oder fehlt nur die Portierung? Keinen Portierungsauftrag eingereicht?

Das sollte sich, wenn auch mit etwas Aufwand richten lassen.

 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 5, 2023

Hallo @Mick20002.0,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Du kannst deine Festnetznummer auch nachträglich noch zu uns mitnehmen. Normalerweise wird die Rufnummernmitnahme bereits bei der Bestellung beauftragt. Bitte beachte, dass die Bearbeitung daher in diesen Fällen etwas dauern kann.

Bitte reiche dazu dieses Formular ein. Die Option ISDN Komfort wird für die nachträgliche Rufnummernmitnahme benötigt, da die Rufnummer nur als zusätzliche Rufnummer aufgenommen werden kann. Die Option kann aber danach wieder gekündigt werden, wenn nur noch die portierte Rufnummer genutzt werden soll.

Falls du dazu noch Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

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