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Festnetz Telefonie- Verbindung (sowohl aus als eingehend) erst bei 2. Versuch möglich

  • December 24, 2020
  • 4 Antworten
  • 218 Aufrufe

Hallo Zusammen,

Besitze seit langem ein O2 DSL Zugang bei dem die Telefonie über eine Fritz!box 7490 und zwei Fritz!fons (auch seit langem) betrieben wird. Bis vor einem Monat hat auch alles einwandfrei funktioniert.

Vor ca. einem Monat hatten wir für einen Tag kompletten Ausfall der Telefonie (nur Telefonie) und seit dem funktioniert jede Verbindung erst bei zweitem Versuch. Bei erstem Versuch ist ganz normal der Freiton zu hören. Wenn der Anruf entgegengenommen wird läuft im Display die Zeit, es ist jedoch nichts zu hören und man wird auch nicht gehört. Bei zweitem Versuch unmittelbar danach funktioniert es einwandfrei. Gleiches Phänomen, wenn man Angerufen wird.

Hat hierfür Jemand eine Lösung?

 

Lösung von schluej

Moin Moin,

backup machen. Werkseinstellungen und via Assistent einrichten. 
Wenn weg Green ind ärgern das man alles neu konfigurieren kann.

Wenn immer noch da, Backup zurücksichern.

4 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • December 24, 2020

Moin Moin,

backup machen. Werkseinstellungen und via Assistent einrichten. 
Wenn weg Green ind ärgern das man alles neu konfigurieren kann.

Wenn immer noch da, Backup zurücksichern.


o2_Lars
  • Moderator
  • January 2, 2021

Hallo @MarekX und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wie sieht es denn inzwischen aus? Hat der Tipp von @schluej geholfen und läuft nun alles wieder so, wie es soll? :-)

Gruß,

Lars


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2021

Hallo Zusammen, sorry das es so lange gedauert hat. Habe heute erstmal etwas Zeit sowie alle nötigen Zugangsdaten für die Prozedur gefunden. Habe alles abgesichert und die FB auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Danach alles neu eingerichtet. Top, alles wieder ok. Verbindung bei erstem Versuch sowohl aus als eingehend. Vielen, vielen Dank für den Tip an Schluej


o2_Larissa
  • Team
  • January 14, 2021

Hi @MarekX,

super, da hat @schluej den richtigen Riecher :nose_tone2:  gehabt, danke dir dafür.

Du suchst durch die nun neu gewonnen Zeit nach einer guten Investition deiner Zeit? Da bist du in unserem Digitalen Wohnzimmer und unseren Testgeräten genau richtig. Schau mal rein und versuch dein Glück bei den Bewerbungen für ein Testgerät.

 

Liebe Grüße

Larissa