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Festnetz Telefonbucheintrag

  • September 5, 2026
  • 9 Antworten
  • 39 Aufrufe

Birnemann
Stammgast
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Am 08.08.2026 habe ich den PDF Antrag zur Änderung des Eintrages der Festnetznummer mit 318 am Ende abgesandt und wurde am 13.08.2026 von +49 89 787979464 dazu angerufen. Geändert hat sich leider nichts am Eintrag, was kann ich noch erläutern damit sich was bewegt?

viele Grüße, Dirk 

9 Antworten

Birnemann
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • August 29, 2026

Hallo in die Runde, bei mir funktioniert die Änderung des Telefonbucheintrags ebenso nicht, schriftlich per Post mit ausgedrucktem pdf beantragt, am 13.08.2026 wurde ich dazu von O2 über +49 89 787979464 angerufen und Berichtigung zugesagt, was soll ich sagen, Fehlanzeige…

Das Formular ist in München angekommen, es betrifft nur die Festnetznummer mit …..318 am Schluss, Der Eintrag soll lediglich um die letzten 8 Buchstaben gekürzt werden.

das wäre klasse 😅

Viele Grüße, Dirk 

Edit o2_Kathi 05.09.26 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben


poales
Legende
  • Legende
  • August 30, 2026

@Birnemann 

schriftlich kannst du über das Kontaktformular stellen

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

Edit o2_Kathi 05.09.26 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben


Birnemann
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • August 31, 2026

Hallo Poales, finde nicht den Punkt „Telefonbucheintrag“ liegt aber wahrscheinlich an mir, jedenfalls schriftlich mit dem Antrag beauftragt und keine Änderung in der Veröffentlichung ersichtlich, Wenn ich das selbst ändern kann wäre das super dann spart das allen Zeit und Telefonate 😵‍💫 viele Grüße, Dirk 

Edit o2_Kathi 05.09.26 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben


poales
Legende
  • Legende
  • August 31, 2026

ich würde bei dem Kontaktformular

folgenden Punkt nutzen

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Pers%C3%B6nliche_Daten/Werbeeinwilligungen_&_Datenverarbeitung/Sonstiges

Edit o2_Kathi 05.09.26 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben


Birnemann
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • August 31, 2026

Hallo Poales, vielen Dank für deine Hinweise, jedoch behandeln die benannten Punkte auf der Seite nicht den Telefonbucheintrag meines Büros, habe ich nicht eindeutig beschrieben, daher haben wir aneinander vorbei geschrieben 😅 Auf alle Fälle, besten Dank, viele Grüße, Dirk 

Edit o2_Kathi 05.09.26 Antwort zur besseren Übersicht aus einem anderen Beitrag hierhin verschoben


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 5, 2026

Hallo ​@Birnemann 😊

Da du hier nun dazu einen eigenen Beitrag erstellt hast, habe ich deine Antworten aus einem anderen Thread hierhin verschoben, damit bleibt es übersichtlich bei uns.

Ärgerlich, dass sich da noch nichts geändert hat 🤔 Laut deinem Kundenkonto wurde die Änderung des Telefonbucheintrages am 18.08. bearbeitet. Laut Systemdaten steht weder Mobilfunkrufnummer noch Festnetznummer drin. Die Änderung dauert in der Regel 14 Tage, wahrscheinlich nun einfach etwas länger 😒 Magst du das Ende nächster Woche bitte nochmal nachschauen und berichten?


Birnemann
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • September 5, 2026

Hallo Kathi,

besten Dank für die prompte Rückmeldung, es hat sich bei meiner Festnetz- Büronummer mit ….318 am Ende die Rechtsform am Schluss des Eintrags geändert, also Wegfall der letzten 8 Buchstaben und 2 Leerzeichen :)

Private Nr. war ok mit Auffindbarkeit online und in den Printmedien. 
Mal gespannt ob jetzt alles wie bestellt erfolgt.

VG Dirk 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 5, 2026

@Birnemann Bei uns wurde hinterlegt, das beides nicht angezeigt werden soll. Wir haben 3 Einstellungsmöglichkeiten:

  • Kein Eintrag 
  • mit Name, Adresse, Telefonnummer
  • nur Name und Telefonnummer

Birnemann
Stammgast
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  • Autor
  • Stammgast
  • September 5, 2026

Hallo Kathi,

wer verfügt denn solche Änderungen über den Eintrag des Bestandskunden? Bislang war ich soweit zufrieden, was ist denn der Grund so von dem Auftrag zur Änderung des Eintrags im Telefonbuch abzuweichen?

Mit freundlichen Grüßen DH