Faxen mit o2 unmöglich.

Hallo Sascha.

 

Was hast du denn für Hardware um zu faxen ? Fritz Box ? Alle Einstellungen überprüft ? Meist ist es nur ein kleiner Einstellungsfehler des Nutzer.

... und ich bin verzweifelt ob dieser obskuren Board-Mitteilungen, mit denen man inhaltlich nichts, aber auch gar nichts ausser sinnlosem Gemeckere anfangen kann, Sascha.

Willst Du hier Hilfe bekommen oder dir nur deinen Frust abladen?

Ich muss Zweiteres vermuten, da du deinen Wechsel ja schon wieder fest ins Auge gefasst hast und du auch inhaltlich keinerlei Hinweise auf deine Hardware-Ausstattung (s. chris76hl) lieferst oder die von dir unternommenen Versuche zur Fehlerbehebnung mal etwas genauer beschreibst, z.B. Wie willst du denn faxen? Per angeschlossenem Fax-Gerät oder über eine Software-Emulation über den Router, etc.?

Hi zusammen,

 

bei mir geht FAX sehr gut über meinen o2 DSL Anschluss. Mein Faxgerät ist ein CANON PIXMA MX340 Multifunktionsgerät. Hatte zunächst auch Probleme beim Senden, doch das Empfangen war kein Problem. Insgesamt musste ich folgende Konfigurationen vornehmen:

 

1.) am o2 Router habe ich meinen Phone 2 Anschluss exklusiv für meine neue Faxnummer eingerichtet. Bei mir ist das SIP2. VoIP > Telefon > Analoges Telefon Für den Phone 2 Anschluss nur SIP 2 aktivieren!

 

 

Ausgehende Gespräche nutzen
SIP 2 aktivieren
Eingehende Anrufe signalisieren auf
SIP 2 aktivieren2.) meine Rufnummer wurde Netz-seitig unterdrückt. Dies wird von einigen Faxgeräten abgelehnt und war bei mir der Grund für die Probleme beim Senden von Faxen. Also für die Faxnummer die Rufnummerunterdrückung (unter http://www.o2online.de) deaktivieren.

 

3.) manche Faxgeräte prüfen beim Empfang, ob die Rufnummer mit der Nummer aus der Faxkonfiguration (Absenderinformationen) übereinstimmt. Daher sollten die Faxeinstellungen vernünftig gepflegt sein. Bei meinem CANON PIXMA MX340 ist dies unter Reg. eigene Tel.-Nr. (im Fax-Menü) möglich. Auch die Konfiguration des Gerätenamens kann nicht schaden: Registr. Gerätename (im Fax-Menü). Da Faxe als rechtskräftige Dokumente angesehen werden, sind diese Daten sicherlich wichtig.

 

Also die gute Nachricht: Faxen mit o2ist möglich! Und das sogar sehr gut.

 

Beste Grüße

 

Als ich o2-DSL mit VoIP neu bekammt hatte ich auch versucht zu faxen (direkt per Modem aus dem Computer). Es kam keine einzige Verbindung zustanden. Da ich außerdem noch einen ISDN-Anschluss von der Telekom habe ließ ich es dabei bewenden.

 

Ein Wunsch meinerseits an o2 wäre eine Mögichkeit, Faxe im CommunicationCenter zu empfangen und dann per eMail zugestellt zu bekommen und besten noch zusätzlich auch der umgekehrte Weg (PDF per Mail an o2 und Versand von dort als Fax). Hierfür gibt es einige kommerzielle Anbieter, aber es wäre ein schöner Kundendienst von o2, wenn es direkt mit o2 gehen würde.

 

Kadege schrieb:
Als ich o2-DSL mit VoIP neu bekammt hatte ich auch versucht zu faxen (direkt per Modem aus dem Computer). Es kam keine einzige Verbindung zustanden. Da ich außerdem noch einen ISDN-Anschluss von der Telekom habe ließ ich es dabei bewenden.

 

Ein Wunsch meinerseits an o2 wäre eine Mögichkeit, Faxe im CommunicationCenter zu empfangen und dann per eMail zugestellt zu bekommen und besten noch zusätzlich auch der umgekehrte Weg (PDF per Mail an o2 und Versand von dort als Fax). Hierfür gibt es einige kommerzielle Anbieter, aber es wäre ein schöner Kundendienst von o2, wenn es direkt mit o2 gehen würde.

 

Ja, fände ich auch ein vernünftiges Feature. Würde eh bald mal drüber nachdenken, mit meiner Mail-Adresse "umzuziehen" - obwohl ich meine Mail-Adresse eigentlich immer "provider-unabhängig" haben wollte.

 

Dein Vorschlag wäre doch sicher was für das neue O² Ideen-Portal, oder nicht?? 😉

Besorgt Euch die FritzBox, die hat einen Fax-Server eingebaut; damit kann man sich z.B. eingehende Faxe per E-Mail sofort zustellen lassen, ohne irgendein Fremdportal in Anspruch nehmen zu müssen.

Da man von O2 standardmäßig 4 Telefonnummern zugewiesen bekommt, ist doch bestimmt eine komplett frei nur für die Fax-Funktion, was sich eben mit ein paar einfachen Mausklicks in der FritzBox so konfigurieren läßt. So ist man stets auch per Faxfunktion erreichbar.

Natürlich läßt sich in der FritzBox aber auch automatisch jede Rufnummer als sog. Faxweiche belegen.

Per zusätzlich auf den PCs installierter Software ist man zudem in der Lage, von jedem im Netz vorhandenen Rechner über den Druckertreiber beliebige Dokumente als Fax zu versenden.