Hallo,
seit einigen Tagen sind wir o2 DSL/Telefon Kunden!
Davor waren wir bei Vodafone (ISDN) Kunden. ISDN brauchen wir mittlerweile nicht mehr, da uns mittlerweile eine Telefonnummer für Telefon und Fax ausreicht, dazu hat uns auch o2 geraten.
Nun haben wir folgendes Problem: Wir haben die o2 Box 6431 erhalten. Wo schließen wir das Fax Gerät an bzw. das TAE-Kabel des Hewlett Packard Fax? An die 6431 Box ja wohl nicht, da Leitung 2 ja hierbei ohne Funktion ist. Muss das Fax an die TAE-Dose, z.B. an den linken Anschluss?
Wir sind irgendwie mit dem Latein am Ende. Die Internetrecherche brachte irgendwie nichts, da immer wieder ISDN Treffer erschienen sind.
Fax und Telefon mit o2 Box 6431 nutzen
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Das funktioniert nicht, da die O2 Box keine Faxweiche hat! Benutzt man ein Telefon und ein Fax an der Box 6431, geht das Telefon nicht mehr!
Das Telefon muss auf jeden Fall in das Fax-Gerät.
Das Telefon muss auf jeden Fall in das Fax-Gerät.
Liebes Forum, Liebes Team
Seit der Zubuchung von VDSL auf meinen alten Alice All-in-one-Anschluss kann ich keine Faxe empfangen!
Folgender Ablauf:
Am 25.09.2014 wurde ich auf VDSL umgestellt. Der Anschluss funktioniert tadellos, die Übertragungsrate ist Ok und die Telefonie ist auch akzeptabel. Dies alles kann ich auch mit der neuen O2 Box 6431 nutzen.
Nunmehr habe ich seit der Umstellung keine Möglichkeit mehr Faxe zu empfangen. Das Senden klappt sporadisch, je nach Gegenstelle.
Die mir in den Hilfestellungen gegebenen Einstellungsvarianten am Faxgerät, habe ich alle getestet. Ebenso habe ich auf Anraten der O2 Kundenbetreuung einen TAE-F zu TAE-NFN Adapter gekauft. Kosten 12 Euro. Dann, nachdem die Kundenbetreuung telefonisch abgestritten hatte, mir das angeraten zu haben, wurde mir offeriert, dass der N-codierte Anschluss als auch der NF-codierte Anschluss an der 6431 nicht funktionieren würden und ich sollte mir laut Kundenbetreuung eine Fax-Weiche kaufen. Welch sinnvolles Anraten, oder? Kosten 70 Euro.
Nunmehr habe ich noch mehrere Faxgeräte ausprobiert und ebenfalls keine Ergebnisse des Faxens erzielt.
Was läuft falsch? Wer kann mir klipp und klar erklären, warum das nicht funktioniert und mich die O2 Kundenbetreuung nach Strich und Faden belügt?
Technische Varianten wie Fehlerkorrektur, Übertragungsraten bitte nicht erklären, ich habe alles durch.
Gibt es einen Lösungsweg, am VDSL Bitstream zu Faxen?
Vielen Dank für Vorschläge
Seit der Zubuchung von VDSL auf meinen alten Alice All-in-one-Anschluss kann ich keine Faxe empfangen!
Folgender Ablauf:
Am 25.09.2014 wurde ich auf VDSL umgestellt. Der Anschluss funktioniert tadellos, die Übertragungsrate ist Ok und die Telefonie ist auch akzeptabel. Dies alles kann ich auch mit der neuen O2 Box 6431 nutzen.
Nunmehr habe ich seit der Umstellung keine Möglichkeit mehr Faxe zu empfangen. Das Senden klappt sporadisch, je nach Gegenstelle.
Die mir in den Hilfestellungen gegebenen Einstellungsvarianten am Faxgerät, habe ich alle getestet. Ebenso habe ich auf Anraten der O2 Kundenbetreuung einen TAE-F zu TAE-NFN Adapter gekauft. Kosten 12 Euro. Dann, nachdem die Kundenbetreuung telefonisch abgestritten hatte, mir das angeraten zu haben, wurde mir offeriert, dass der N-codierte Anschluss als auch der NF-codierte Anschluss an der 6431 nicht funktionieren würden und ich sollte mir laut Kundenbetreuung eine Fax-Weiche kaufen. Welch sinnvolles Anraten, oder? Kosten 70 Euro.
Nunmehr habe ich noch mehrere Faxgeräte ausprobiert und ebenfalls keine Ergebnisse des Faxens erzielt.
Was läuft falsch? Wer kann mir klipp und klar erklären, warum das nicht funktioniert und mich die O2 Kundenbetreuung nach Strich und Faden belügt?
Technische Varianten wie Fehlerkorrektur, Übertragungsraten bitte nicht erklären, ich habe alles durch.
Gibt es einen Lösungsweg, am VDSL Bitstream zu Faxen?
Vielen Dank für Vorschläge
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