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Falsches DSL-Profil am DSLAM

  • February 22, 2021
  • 1 Antwort
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Hallo,

 

Aufgrund eines Verkabelungsproblems in meiner Wohnung war am Tag der DSL-Umstellung von 50 Mbit auf 250 Mbit die Leitungskapazität beeinträchtigt und ich wurde am DSLAM auf das 204 MBit Profil geschaltet.

Seitdem ich den Fehler festgestellt und behoben habe, gibt mir die Fritzbox eine Leitungskapazität von 275 Mbit aus. 
Ich habe daher schon bei der Technik angefragt, ob das Profil am DSLAM nochmal geändert werden kann, mir wurde gesagt, die kann bis zu 24h dauern. 
Seit mehreren Tagen hat sich aber immer noch nichts geändert. Wie lange kann es dauern, bis der Vorleister tätig wird?

Lösung von rentek

13-14 Tage ab Behebung des Leitungsproblems.

1 Antwort

rentek
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  • February 22, 2021

13-14 Tage ab Behebung des Leitungsproblems.