Lösung von o2_Oliver
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Mister79 schrieb:Aber nur, wenn die eMail über eine eigene Domain läuft, so daß man den Provider wechseln kann. Ansonsten sind DSL-providerabhängige eMail-Adressen absolut unbrauchbar, sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Bereich!
Nun man darf aber auch nicht vergessen, dass die Privatangebote (Hardware, Mail und Zusatzdienste) auch im gewerblichen Bereich angeboten werden. Da liegt es schon sehr sehr nah, dass man alles aus einer Hand haben möchte und Telefonica wirbt ja auch mit den Servern, Telefonanschlüssen und das schöne Push to Mail usw.
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Jediritter schrieb:
Langsam aber sicher sollte sich O2 mal die Frage stellen, ob es nicht besser wäre, alle Alice-DSL Kunden auf O2-DSL Anschlüsse umzustellen und nur noch diese in Zukunft zu vermarkten.
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Jediritter schrieb:Genau mein reden und das seit Monaten, um genau zu sein seit Januar wo uns als Kunde diese absolute Fehlentscheidung präsentiert wurde. O2 Alice gehört abgeschaltet und für immer vergessen. In den Zeiten von AOL war es schon mehr als schlecht, Hansenet hat es etwas aber nicht wirklich verbessert und bei O2 läuft es damit gar nicht rund. Das sieht man jeden Tag aufs neue und ich bin sooooooooooooo froh noch O2 DSL zu haben das kann sich kein Mensch vorstellen. Der Kauf von Alice mag seine Gründe gehabt haben aber das umstellen auf Alice war der größte Fehler von O2 seit es zu Telefonica gehört.
Auch mit kostenpflichtigen Hotlines kann man Geld verdienen. Und wenn Probleme nicht gelöst werden klingelt es um so besser in der Hotline Kasse. Das war bei Alice immer so. Ich frage mich nur, wie sich Alice bei den DSL Anschlüssen durchsetzen konnte, so dass von O2 nur noch Alice DSL Anschlüsse angeboten werden. Kann Alice die möglicherweise versprochenen Geschäftsziele auch nur ansatzweise einhalten? Anderenfalls wäre es höchste Zeit, eine Korrektur vorzunehmen, Alice endlich abzuschalten und die Kunden auf O2-DSL zu migrieren!
akapuma schrieb:
Jediritter schrieb:
Langsam aber sicher sollte sich O2 mal die Frage stellen, ob es nicht besser wäre, alle Alice-DSL Kunden auf O2-DSL Anschlüsse umzustellen und nur noch diese in Zukunft zu vermarkten.
Die Entscheidung, o2-DSL plattzumachen, und nur noch Alice zu vermarkten, war sicherlich eine Fehlentscheidung ohne Gleichen:
Und um noch mal auf die eMails zurückzukommen: Eine eMail ist etwas ganz wichtiges, persönliches. Man macht damit Geschäfte im Internet, und kommuniziert mit Freunden, Bekannten, Verwandten, Behörden, Ämtern, Geschäftspartnern....
- o2-DSL hatte keinen Ruf, weil zu unbekannt. Alice hat einen Ruf, aber keinen guten!
- o2-DSL hatte gute Tarife, Alice wäre mir persönlich viel zu teuer.
- o2-DSL hatte gute Hardware, und freie Hardwarewahl. Alice hat nur primitive Hardware, ohne die Möglichkeit, diese wechseln zu können.
Wie um Himmels Willen kann man nur auf die Idee kommen, diese eMail bei seinem DSL-Provider anzulegen? Was ist, wenn man den DSL-Anbieter wechseln möchte, oder nicht mehr nutzen kann? Dann ist die eMail-Adresse weg! Und alle eMails, die dort eintreffen, gehen verloren. Daher sollte man sich vielleicht doch mal Gedanken über den Stellenwert seiner eMail-Adresse machen!
gruß
akapuma
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zündi schrieb:Mein erstes Handy war ein Loop-Prepaid-Handy von o2 (damals noch Viag-Interkom), dann war es ein Genion-Vertrag. Als o2 sich dann entschloss, das Telekom-Roaming abzuschalten, war Telefonieren auf dem Land quasi unmöglich. Deshalb (und wegen erheblich günstigerer Preise) bin ich zu ja!mobil (Telekom-Netz) gewechselt.
Ich habe meine wichtigsten Adressen auch bei o2 und die sind halt an einen Genion S ohne Handy Vertrag gekoppelt, der keine Grundgebühr hat und daher auch sicher nicht so schnell gekündigt wird 😉 .
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