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Gelöst

English Hotline

  • December 19, 2018
  • 6 Antworten
  • 213 Aufrufe
V
Besucher:in
Hallo,

i have a problem from 2 months ago about my DSL that has not been solved. There is a problem with 'Zugangsp-PIN'. I had called the hotline number and they said i needed help (because i can not understand and speak german really good so i could not describe what was happening). Finally i am not using any Wi-Fi but still paying for that service until now. 😅

What should i do?

Lösung von o2_Giulia

Hello vinarito28,

can you please explain the problem a little more detailed? What kind of router do you use and what error message do you get when you set it up?

Kind regards

Giulia

    6 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 20, 2018
    Hello vinarito28,

    can you please explain the problem a little more detailed? What kind of router do you use and what error message do you get when you set it up?

    Kind regards

    Giulia
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    P
    Besucher:in
    • Parlasbah
    • Besucher:in
    • September 23, 2020

    dear staff,

    my phone won’t be able to receive call & making call also. could you please help me, i’m in Sweden right now & this problem occurred for quite awhile…

    many thanks !

    regards,

     

    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 23, 2020

    @Parlasbah From where do you buy your homebox?

    Internet is working?

    Live long and prosper 🖖
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 23, 2020

    @schluej ich denke, bei @Parlasbah geht's nicht um DSL/Festnetz oder funzt o2 DSL jetzt auch in Schweden? 😉

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 23, 2020

    @Sächsin Alter Schwede da hätte ich auch drauf kommen können. Mir kam das gleich spanisch vor.

    Danke. Da hat er bestimmt das Rumwandern nicht aktiviert.

    Live long and prosper 🖖
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • September 25, 2020

    Hello @Parlasbah,

    I assume that your question does not concern a landline connection? As far as I can see you already were in contact with our customer service so I assume everything is working now?

    Regards,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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