Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Einbau einer TAE-Steckdose (für DSL)

  • June 4, 2021
  • 4 Antworten
  • 411 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich habe gerade ein DSL O2 Vertrag abgeschlossen. Der Berater hat mir gesagt, wenn der Techniker die Einrichtung vornimmt, wird er mir eine TAE-Steckdose einbauen. Ich habe im ganzen Haus bis jetzt nur eine Kabel Steckdose und hatte bis dato nur Kabel Internet.

Stimmt es, das der Techniker den Einbau vornimmt?

 

Kurze Vorgeschichte (der Grund meiner Bedenken): Eine O2 Beraterin sagte mir vorhin, die Vermieter müssen sich um den Einbau einer TAE Steckdose kümmern, hat aber nach dieser Aussage sofort aufgelegt...daraufhin der neue Berater, mit dem ich den Vertrag abgeschlossen habe, sagte mir, der Techniker kümmert sich um alles.

 

Ich freue mich auf eine Antwort eurerseits. Nicht, dass der Techniker zum vereinbarten Termin kommt, er nichts Einrichten kann und ich trotzdem zahlen muss…

 

Schöne Grüße

 

 

Lösung von Klaus_VoIP

Der Austausch der Steckdose reicht nicht aus? 

Geht nicht! Eine Koax-Steckdose ist per Koaxkabel angeschlossen und darüber TV versorgt. Das wird Dir keiner umbauen.

Die Telekom macht es sich aus eigener Erfahrung bei EFH ganz einfach. Die TAE kommt neben den APL und damit wird auch die Entstörung und Fehlersuche für die Telekom extrem einfach. Du kannst allenfalls einen Elektriker beauftragen das Telefonkabel vom APL quer durchs Haus zu legen. Die Telekom schließt dann am APL und eine Aufputz-TAE an und die Sache ist erledigt. 

    4 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende

    Im Prinzip ja, aber …

    Eine neue TAE-Aufputzsteckdose wird leicht gesetzt. Fragt sich nur wie lange der Weg zum APL ist und wieviele Wanddurchbrüche notwendig sind. Quer durchs Haus wird das nichts. Liegt die Abzweigdose im Hausflur und es sind nur 3m in die Wohnung - eher ja. 

    Der Anschalt-Techniker kann und darf nur am APL und in Deiner Wohnung tätig werden.
     

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      M
      Besucher:in
      • Mihnea
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 4, 2021

      Im Prinzip ja, aber …

      Eine neue TAE-Aufputzsteckdose wird leicht gesetzt. Fragt sich nur wie lange der Weg zum APL ist und wieviele Wanddurchbrüche notwendig sind. Quer durchs Haus wird das nichts. Liegt die Abzweigdose im Hausflur und es sind nur 3m in die Wohnung - eher ja. 

      Der Anschalt-Techniker kann und darf nur am APL und in Deiner Wohnung tätig werden.
       

      Hallo Klaus, Danke für die schnelle Antwort.

      Der APL ist im Keller, die Kabel-Steckdose ist direkt darüber im Erdgeschoss. Also muss eine neue Leitung verlegt werden, wie ich das verstehe? Der Austausch der Steckdose reicht nicht aus? Da es sich um ein Einfamilienhaus handelt müsste er ja freie Bahn haben für alles, denke ich mal...

      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • Lösung
      • June 5, 2021

      Der Austausch der Steckdose reicht nicht aus? 

      Geht nicht! Eine Koax-Steckdose ist per Koaxkabel angeschlossen und darüber TV versorgt. Das wird Dir keiner umbauen.

      Die Telekom macht es sich aus eigener Erfahrung bei EFH ganz einfach. Die TAE kommt neben den APL und damit wird auch die Entstörung und Fehlersuche für die Telekom extrem einfach. Du kannst allenfalls einen Elektriker beauftragen das Telefonkabel vom APL quer durchs Haus zu legen. Die Telekom schließt dann am APL und eine Aufputz-TAE an und die Sache ist erledigt. 

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • June 9, 2021

      Hallo @Mihnea 

      willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

      Bist du mit deinem Anschluss inzwischen zurecht gekommen oder können wir dir noch weitere hilfreiche Tips geben. Danke an @Klaus_VoIP für die Informationen. 

      Grüße

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica