DSL Vertrag gekündigt und sinnloses Angebot der Hotline

Hallo @skcus2o,

um ein Angebot hier zu erhalten, muss als erstes die Kündigung rausgenommen werden. Bist du damit einverstanden?

LG

Hallo @Vilureef ,

vielen Dank für deine schnelle Reaktion. Da ich ohnehin keine Vertragslaufzeit habe, ist das nicht das Problem. 

Sebastian

Hallo,

gibt es noch Chancen, dass hier jemand reagiert? 

@skcus2o 

Klar doch, nur hier im Forum dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator mit reinschaut. 😀

Welcher Preis wurde Dir denn an der Hotline genannt? Teurer als 29,99€ lässt der Tarif gar nicht zu. 

Danke

Mir wurde für 16er Leitung 29,99 Eur angeboten, obwohl ich bei der 50er aktuell 29,99 Eur habe. 

Gemäß aktueller Preisliste bietet o2 gar keinen Tarif mit einem Grundpreis von weniger als 29,99 EUR an. Wenn du die gleiche Leistung (z.B. Allnet-Telefonflatrate) irgendwo anders günstiger bekommst: Gehe dort hin.

Und was wurde Dir angeboten, wenn Du in Deinem Tarif bleibst/in den My Home S 2022 wechselst? Beim XS, 16MBits, gibt es einen Technologieaufpreis der den tatsächlichen Rabatt wieder auffrisst. 

Aber hier gibt es die 50er (S) für 24,99 Euro im Monat:
https://www.o2online.de/e-shop/tarif/o2-my-home-s-dsl-partnerkarte?zielgruppe=bestandskunden

Das wäre auch der Preis, den ich gerne hätte, wohl wissend, dass es nicht günstiger geht. 

Wurde mir nicht angeboten. Es hieß am Telefon nur “Ich kann Ihnen einen Wechsel zu … anbieten”.

Hallo @skcus2o,

Aber hier gibt es die 50er (S) für 24,99 Euro im Monat

dass ist kein Listenpreis, sondern ein Neuvertrag, wenn man einen bestehenden und berechtigenden (Kombi-Vorteil Geber) Mobilfunkvertrag hat.

LG

Wenn er eine Künfigung hinterlegt hat, wird er beim S mind den Preis bekommen. Geh davon aus, dass nur der XS wählbar ist und dann der Technologieaufschlag den Preis hochtreibt.

Hallo @skcus2o ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung und einen Tarifwechsel interessierst.
Bitte entschuldige hier die Wartezeit, aktuell ist viel los.

Gerne schauen wir natürlich, was wir dir da anbieten können.
Zum Datenaustausch habe ich dir soeben eine Private Nachricht über o2_VVL geschickt.
Schaue dazu bitte hier in dein Postfach.

Liebe Grüße Maria

Hallo @o2_Maria,

vielen Dank für deine Nachricht(en). Das ist schon ärgerlich. Zumal bei Corporate Benefits noch bessere Angebote stehen (ich habe da die Berechtigung). Besteht denn die Möglichkeit, den Vertrag auslaufen zu lassen und einen Tag später neu abzuschließen?

Beste Grüße

@skcus2o 

Neukundenkonditionen gibt's bei MyHome Verträgen nur, wenn du in den letzten 12 Monaten keinen MyHome Vertrag hattest. 

Zudem 3-6 Wochen ohne Anschluss und den Anschlusspreis wirst du auch wieder zahlen müssen. 

Hallo @skcus2o,

Besteht denn die Möglichkeit, den Vertrag auslaufen zu lassen und einen Tag später neu abzuschließen?

du solltest das aber frühzeitig in Angriff nehmen, wenn du einen Neuvertrag direkt über ein Vergleichsportal buchst, sind die Konditionen noch besser als unter o2online.de 😉

LG

Hallo @skcus2o ,

schade, dass wir deine Preiswünsche nicht erfüllen konnten. 🌝

Einen nahtlosen Übergang wird es bei Kündigung und Neuvertrag vermutlich nicht geben, da es keine Weiterversorgung wie bei einem Anbieterwechsel gibt bzw. bei einer Vertragsverlängerung innerhalb eines Anbieters, da zunächst der alte Vertrag abgeschaltet und später dann der Neuvertrag geschaltet wird.

Für Angebote von Corporate Benefits wende dich bitte an deinen Ansprechpartner, diese können wir hier nicht nutzten.

Danke an @Vilureef , @Bollermann , @blablup , @FaceHugger und @poales für eure Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea