DSL Verbunden, aber kein Internet

Vielen Dank für die Antwort. Ich habe die Störung gemeldet, und es wurde ein Ticket erstellt. Was bedeutet es, wenn die Vectoring-Karte ausgefallen ist? Könnten Sie das in einfachen Worten erklären?

Das ist das VDSL2 Rueckfall-Profil fuer Modem die als nicht-vektoring-faehig erkannt werden. Das Profil ist bei einer 7530AX nicht korrekt. @Anfänger1 hat sicher die meiste Erfahrung mit solchen Dingen.

Frueher gab es Linecards, die wenn sie einmal das Rueckfallprofil fier einen Port aktiviert hatten, dieses nicht mehr geaendert haben ohne Port/Linecard Reset, aber ich vermute aktuelle Linecards/Software hat dieses Problem, nicht mehr und der Verdacht auf Linecard Schaden ist die bessere Erklaerung.

Danke für die Antwort

Hallo @Erni24 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das es direkt zum Start bei dir nicht mit dem Anschluß klappt ist richtig ärgerlich, hoffentlich wird der Defekt dann schnell gefunden und repariert, beziehungsweise die defekte Hardware ausgetauscht so dass du dann bald endlich mit deinem Internet starten kannst.
Bist du nur mit dem o2 Home bei uns oder hast du auch Mobilfunkverträge? Wurde dir da dann schon kostenfreies Datenvolumen bereitgestellt?

Schöne Grüße, Sven

Ja, es ist sehr ärgerlich, da ich das Internet für die Arbeit brauche. Anfänger1 meinte, dass es bis zu zwei Wochen dauern könnte, und so lange kann ich leider nicht warten. Ich nutze nur O2 Home und habe kein Interesse an Datenvolumen, aber danke trotzdem für das Angebot.

Das wäre der schlimmste Fall, es kann ja auch deutlich besser laufen und dann bist du schon bald online @Erni24. Wenn du Fragen oder auch sonst noch ein Anliegen hast, dann lass uns das gerne wissen.

Schöne Grüße, Sven