DSL Verbindungsabbrüche seit Beginn

@Fabalance schrieb : der viele schaurige Geschichten über die verbauten Kabel von Siemens und der angeblichen Probleme mit Tarifen ab 100k und aufwärts erzählte.

Das ist so wenn die Endleitung zwischen APL und Tae Dose  billiges Baumarkt Kabel ist zu (80% verbaut)  gehen die Probleme ab VDSL 100 an mit Keiner stabilen Leitung . 
 

PLC kannst bei Vectoring VDSL komplett weglassen die arbeiten mit der gleichen Frequenz und stören
 

Schraub mal die TaE Dose auf und poste Bilder der Verkabelung.

Liess dir das durch von meinen  Freund

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen-APL-und-TAE-Dose/ta-p/3499089

Bitte nicht so lesen, wie man an der Hotline zuhört, das wäre nett. Ich habe bereits geschrieben: “Es ist ein Powerlinegerät angeschlossen, welches jedoch ebenfalls für zwei Wochen komplett im Haushalt deinstalliert wurde, die Probleme traten trotzdem auf.”

Des Weiteren, auch wenn dies schon ausreichend dagegen spricht, wurden die PLC Geräte in der vorhergehenden Wohnung mit der gleichen Version des Routers, bevor dieser getauscht wurde, problemlos mit einem DSL Tarif betrieben. Vor diesem Betrieb fand in einer weiteren Wohnung mit den selben Geräten innerhalb eines DSL Vertrages von Vodafone mit einer FritzBox ebenfalls ein fehlerfreier Betrieb statt.

Ein Foto der Dose folgt hier:

Hallo @Fabalance,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Die Ursachen für die Verbindungsabbrüche deines DSL-Anschlusses können vielfältig sein, anhand deines Videos/deiner Beschreibung ist der Grund jedoch nicht eindeutig auszumachen. 

Vielen Dank schon einmal an @Anfänger1 für die hilfreichen Hinweise!

Wenn ich dich richtig verstehe, hat der Techniker außer den vermutlich ungeeigneten Kabeln nichts feststellen können? Verwunderlich, dass er das mit der TAE-Dose nicht gesehen hat.

Was für einen Tarif bzw. welche Bandbreite hast du denn genau? Ist bei uns noch ein Störungsticket offen?

Viele Grüße

Giulia

Welcher Router mit welchem Firmwarestand ist im Einsatz?

Falls es eine Fritzbox ist:

An welcher Linecard hängst du?

Poste bitte einen Screenshot der Tabelle “DSL” mit allen Leitungsparametern. 

Tauchen in den Ereignismeldungen irgendwelche Störungsmeldungen auf?

PS: Die Verkabelung der ersten TAE-Dose ist, bis auf die Verpolung bei 5 und 6, korrekt, da eine - zulässige - Reihenschaltung gegeben ist (5 und 6 werden deaktivert, wenn ein TAE-Stecker gesteckt ist).

Vielen Dank für die weiteren Bemühungen. Tatsächlich hat der Tipp, dass PIN 5 und 6 der TAE-Dose abgeklemmt werden müssen, das Problem behoben. Es ist ehrlich gesagt ein Armutszeugnis, dass drei Techniker die direkten Kontakt zur Dose hatten dieses Problem erkannt haben und der telefonische Support durchweg nur versucht hat das Problem unseren Geräten ausfindig zu machen. Insgesamt drei Monate hatten wir bei allem, was mit Internet zu tun hat, im Jahre 2022 also nicht wenig, nur Probleme. 

Vielen Dank @Anfänger1 für die Hilfe. Du hast mehr geleistet als ein Dutzend Mitarbeiter.

@Fabalance Normalerweise ist eine Weiterführung der Endleitung zur zweiten TAE-Dose auf 5 und 6 unkritisch, da Reihenschaltung. Kritisch ist, wenn man die Weiterführung auf 1’ und 2’ oder sogar auf 1 und 2 “draufklatscht”, dann Parallelschaltung (Antennenwirkung). 

Ich vermute eher, da drei TAE-Dosen vorhanden sind, dass die Weiterleitung von der ersten zur zweiten und dritten TAE-Dose als Stern ausgeführt wurde und dies dann das Problem verursacht hat, was nach Abklemmen von 5 und 6 behoben wurde. Die zweite und dritte TAE-Dose müsste jetzt ohne Signal sein.

Könntest du mal einen Screenshot der Tabelle “DSL” posten?

Tut mir leid, aber es ist wie beschrieben der o2 Router Modell 6741. Daher kann ich mit diesem Screenshot nicht dienen.

Sorry, habe ich übersehen. Hauptsache, es funktioniert jetzt.

Hallo @Fabalance,

freut mich, dass du den Anschluss mit der Hilfe von @Anfänger1 entstören konntest. Läuft nach wie vor alles ohne Abbrüche?

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia