DSL Verbindungsabbrüche

Wenn die Hausverkabelung die Fehlerursache ist, solltest du auf die Beseitigung eben dieser Ursache hinwirken. Die Hausverkabelung liegt nicht im Einfluss- oder Zuständigkeitsbereich von o2.

Bei Fehlern und Abbrüchen der DSL-Synchronisation wird die Datenrate vollautomatisch durch den örtlichen Leitungsanbieter (i.d.R. Deutsche Telekom) reduziert, damit die Leitung stabiler läuft. 

In den aktuellen o2 My Home Tarifen kannst du auch eine AVM Fritzbox 7590 von o2 mieten. Kostet 49,99 EUR einmaliges Bereitstellungsentgelt, 9,99 EUR Versand und 5,99 EUR Monatsmiete. Das Gerät wird dem Kunden zur Nutzung während der Vertragsdauer überlassen und muss bei Vertragsende oder bei Erhalt eines neuen Geräts an o2 zurück geschickt werden. Die Fritzbox 7530 wird von o2 nicht angeboten. 

Gibt es denn mehrere Telefondosen in der Wohnung?

Hat der Techniker Nr. 2 die TAE-Dose gewechselt/geprüft?

Es gibt nur eine Telefondose. Diese wurde jedoch nicht gesondert getestet. 

Die Frage ist ob es tatsächlich an der Leitung liegt oder nicht doch am Router. Da mit der Fritzbox keine Probleme auftauchen und die Leitung laut Statistik stabil ist (keine nicht behebbare Fehler und Störabstandsmarge bei 25 dB, Dämpfung 12 dB).

Da ich zurzeit die Homebox im my Home L Vertrag miete, würde ich gerne diese gegen die Fritzbox tauschen. Ich bin natürlich bereit die höheren Kosten für die monatliche Miete zu zahlen. Erneute Bereitstellungskosten oder gar beide Mietkosten parallel zu bezahlen, kommt jedoch für mich nicht in Frage.

Schon mal darüber nachgedacht, dir selbst eine Fritzbox 7530 zu kaufen? Das rechnet sich schnell. Für eine 7590 würdest du bei o2 allein an Monatsmiete in 24 Monaten 143,76 EUR zahlen. Eine Fritzbox 7530 kostet nur ca. 119 EUR, hat 5 Jahre Garantie und funktioniert bei allen deutschen DSL-Anbietern. Die o2 Homebox kannst du dann zurück schicken, damit entfällt auch die Monatsmiete für das Gerät.