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DSL-Verbindung bricht öfters unregelmäßig, ab nach Neuverbindung folgende Fehlermeldung

  • May 23, 2021
  • 4 Antworten
  • 82 Aufrufe

Peersch64
Besucher:in

Hallo,

meine DSL-Verbindung bricht öfters mal ab (meine Fritzbox 7530 Version 07.27)

unter Menü Ergebnisse steht unter anderen nach Neuverbindung folgende Fehlermeldung :

Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Anmeldefehler.
siehe Bild oben!

Laut AVM sollte man sich bei dieser Meldung :

folgendes tun :

Diese Meldung ist eine Ereignismeldung aus dem Bereich "System".

Die Anmeldung am zentralen Server Ihres Dienstanbieters zur Verwaltung der Kundenanschlüsse (Autokonfigurationsserver) ist fehlgeschlagen, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.

Können Sie mir helfen diesen Fehler wegzubekommen (scheint nicht an mir zu liegen) habe meine Kundendaten neu eingeben und neu angemeldet. Aber Meldung kommt noch !

Bitte um Rat und Hilfe!

4 Antworten

schluej
Legende
  • May 23, 2021

Moin Moin,

Tr069 Konfiguration abgeschaltet?

Wenn Telefon & Internet laufen würde ich die Meldung ignorieren…

Die Abbrüche haben eher nix mit der Meldung zu tun.

Lade doch mal die Seiten mit dem grünen Pfeil hoch:

 


o2_Larissa
  • Team
  • June 1, 2021

Hi @Peersch64,

hat sich dein Anliegen mittlerweile schon klären lassen oder besteht noch Handlungsbedarf? Danke an @schluej für deine Unterstützung!
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Larissa


Peersch64
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 2, 2021

Hallo Larissa, Internet wieder recht stabil, aber die die Fehlermeldung :  Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Anmeldefehler.
siehe Bild oben! tauch immer noch nach Neustart und nächtliche Zwangsunterbrechung auf !

Laut AVM sollte man sich bei dieser Meldung folgendes tun siehe oben oder : wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter.)

Alles was ich machen kann was AVM vorschlägt siehe oben habe ih gemacht !

Vielleicht kann man das von O2 Seite abstellen, scheint ja was mit Dienstanbieter zutun zu haben.

 

Hoffe Sie können mir weiter helfen?

 

mfg

Peter


o2_Lars
  • Moderator
  • June 9, 2021

Hallo @Peersch64,

diese Einrichtung erfolgt ja über TR-069. Dies kann man in der Fritzbox ausschalten ,da hatte @schluej ja auch schon kurz nachgehakt.

Kann es sein ,dass diese Einstellung zur Remote-Konfiguration bei dir in der Fritzbox deaktiviert ist? Normalerweise klappt das bei den 75x0-Modellen recht gut und zuverlässig.

Wenn du diesen Zugriff nicht wünschst, auch das ist in Ordnung. Hast du denn, außer dieser Meldung, irgend welche Einschränkungen bei der Nutzung des DSL Anschlusses? 

Gruß,

Lars