Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL= temporäre technische Störung

  • October 28, 2019
  • 7 Antworten
  • 146 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo seit über einem Monat  habe ich keine Möglichkeit meinen aktuellen Datenverbrauch angezeigt zu bekommen immer kommt der Hinweis auf temporäre technische Probleme. Wobei temporär für mich kurzeitig beutet aber nicht monatlich. Wer kann mir helfen

 

Lösung von schluej

Dann

Service-Rufnummer

Störungsannahme

O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8 Kostenfrei
Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

 

    7 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • October 28, 2019

    Bei den meisten Verträgen gibt es Datenlimit mehr.

    Was hast Du denn für einen Vertrag? Wenn der kein Limit hat kann das die Ursache sein.

    Live long and prosper 🖖
    H
    Besucher:in
    • hellmuthjobst
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 28, 2019

    O2 DSL Classic S… lautet mein Vertrag reicht diese Anwort?

    schluej
    Legende
    • schluej
    • October 28, 2019

    Dann sollte es keine Begrenzung mehr geben

     

    Live long and prosper 🖖
    H
    Besucher:in
    • hellmuthjobst
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 28, 2019

    Dann wäre das schon mal geklärt und ich komme auf meine Frage zurück. Warum kann ich seit über einem Monat keinen aktuellen Datenverbrauch angezeigt bekommen? Der Hinweis versuche es in ein paar Minuten erneut ist irreführend

    schluej
    Legende
    • schluej
    • October 28, 2019

    Geht bei mir auch nicht, ist aber auch unwichtig wenn es keine Begrenzung des Datenvolumen gibt.

    Live long and prosper 🖖
    H
    Besucher:in
    • hellmuthjobst
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 28, 2019

    Hallo schluej, wenn es für dich unwichtig ist mag das ja genügen, aber wenn die Meldung angegeben wird “temporäre technische Probleme” dann möchte ich diese auch geklärt haben. Sonst wäre der Hinweis überflüssig es später wieder zu versuchen. Vielleicht kann ein anderer dieses Problem zum Abschluß bringen.

    gruß hellmuthjobst

    schluej
    Legende
    • schluej
    • Lösung
    • October 28, 2019

    Dann

    Service-Rufnummer

    Störungsannahme

    O2 DSL Telefon
    0800 52 51 37 8 Kostenfrei
    Rufe diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von deinem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.

     
    Live long and prosper 🖖
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica