Ich hätte mal eine frage ich habe seit 22.10.24 den DSL o2 Home S 50 und habe jetzt am 2.12.24 einen Tarifwechsel veranlasst auf o2 Home M 100 das der o2 home S 50 als gamer und streamer nicht ausreicht der o2 home m 100 wurde mir bestätigt und wird am 27.12.24 Geschaltet da an meiner Adresse 100 Mbit,s verfügbar ist jetzt habe ich eine Email bekommen und ich zitiere ,,
Sie haben sich für das Produkt 02 Home M 100 mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s im Download
und bis Zu. 40 Mbit/s im Upload entschieden.
Eine aktuelle Prüfung an Ihrer Anschlussadresse hat ergeben, dass abweichend folgende
Geschwindigkeiten erreicht werden:
Eine maximale Datengeschwindigkeit von 50 MBit/s im Download und 20 MBit/s im Upload
Eine normalerweise zur Verfügung stehende Datengeschwindigkeit von 38 MBit/s im Download
und 16 MBit/s im Upload
Eine minimale Datengeschwindigkeit von 3 MBit/s im Download und 9 MBit/s im Upload
Höhere Datenübertragungsarten sind bei Ihrem DSL-Anschluss derzeit leider technisch nicht möglich. Die
Geschwindigkeit eines DSL-Anschlusses hangt im Wesentlichen von der Lange der Leitung zu lhrem Haus
ab und ist daher vom DSL-Anbieter nicht beeinflussbar."
Obwohl mir der Tarif DSL o2 Home M 100 bestätigt worden ist jetzt verstehe ich den Zusammenhang nicht vielleicht habt ihr hilfreiche Infos für mich was das genau bedeuten soll
Vielen dank mit besten Grüßen Rene mobilfunk und DSL Kunde